Sobre Erica Verduci:
Jefa de recepción y subdirectora con mas de 20 años de
experiencia en el sector de la hostelería con capacidad de trabajo en equipo y de análisis de problemas, así como dedicación absoluta para conseguir y mantener altos niveles de calidad.
Español: alto
Inglés: alto
Francés: nativo
Alemán: alto
Italiano: nativo
Holandés: medio
Catalan: medio
Experiencia
CAMPING LA TORDERA 2022-2023
Subdirectora
Organizar, dirigir, coordinar y supervisar, bajo la dirección la operativa del camping
Atención al cliente, quejas, reclamaciones, sugerencias.
Asegurar los niveles de calidad
Recibir y atender a los clientes a lo largo de su estancia en el hotel.
HI HOTELS 2017-2021
Jefa recepción
Atención al cliente, telefónica y gestión de correos Organizar, dirigir y coordinar el equipo
Colaborar en la instrucción del personal
Coordinar con otros departamentos la gestiones hotel Solucionar quejas y emergencias
AZULINE HOTELS, BLAU HOTELS 2014-2016
Jefa de animacion y DJ
Planificar actividades adultos, niños y adolescentes Realizar shows de bailes y participativos
Organizar días y fiestas especiales
VIVA HOTELS, BARCELO HOTELS 2010-2014
Recepcionista
Entradas , salidas, infomarcion, atención telefónica y gestión de emails y reservas
MAR HOTELS, HI HOTELS 2007-2009
Jefa de animacion
Planificar actividades adultos, niños y adolescentes Realizar shows de bailes y participativos
Organizar días y fiestas especiales
BLAU HOTELS, HIPOTELS 2002-2006
Animadora deportes y fitness
Tiro con arco, pistola, ping pong, dardos... Aerobic, aquagym, stretching, GAP...
Educación
2001
Mons-Belgica
1999
Mons-Belgica
Diplomatura turismo
E.T.H.
Bachiller
College Saint Stanislas
Profesionales que compiten con Erica
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Ayudante de Camarero/a
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GRUPO CATOOSA Palma, España Sin especificarFoster's Hollywood de Blanquerna busca personal de sala, si eres una persona apasionada de la comida estilo americano, dinámica y con iniciativa, que disfruta con el trabajo en equipo únete al equipo. Contrato indefinido a media jornada. Experiencia: Se requiere Idiomas: Español ...