
Emmanuel Groppa
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Argentino, con una sonrisa honesta y más de cinco años de experiencia en turismo que me respaldan cuando estoy a cargo de ser un embajador excepcional de mi tierra y otros destinos. Mi objetivo es garantizar el confort absoluto de los clientes y al mismo tiempo brindarles una experiencia única e inolvidable. Más allá de mi dedicada orientación al servicio, me siento orgulloso de mi responsabilidad, capacidad de organización y actitud proactiva; talentos que también destaco desarrollándome en puestos administrativos.
Con habilidades para la jardinería, el cuidado de personas mayores y fanático de la limpieza.
Experiencia
Argentino con mucha cultura por el trabajo. Trabajo desde los 17 años cuando aún cursaba mis estudios secundarios. Primero como asistente de electricista, donde además de aprender a hacer instalaciones eléctricas aprendí a bobinar motores monofásicos, reparar lavarropas entre otras tareas. Luego trabaje en mi primer puesto de atención al público en un ciber - locutorio. Cuando este cerró, fui asistente de un amigo pintor por mas de 2 años y medio. Al ingresar a la universidad, paralelamente trabajaba en la empresa provincial de transporte donde estaba a cargo de tareas administrativas, fui responsable de caja y también de atención al público. También tengo experiencia como telemarketer (ventas por teléfono) de productos de Claro Argentina. Avanzado en mis estudios de turismo, pude ingresar en la industria aún sin haberme recibido y tuve la oportunidad de trabajar como servicio a bordo, y al destacar en mis tareas, tuve la fortuna de desempeñarme como coordinador de viajes. En tiempos de Covid, me gané la vida como administrativo en un concesionario de autos, donde también incursione en la venta de vehículos Volkswagen mediante planes de ahorro. Mis últimas experiencias laborales antes decidir emigrar de Argentina, fueron volviendo a la industria del turismo donde estuve a cargo de reservas de pasajeros y fui guía local; para luego comenzar a trabajar en un tour operador mayorista donde además de vender tickets de avión y paquetes al Caribe y Europa a clientes finales, también fui ejecutivo de cuentas de las agencias minoristas que nos contrataban paquetes para sus pasajeros.
Inglés fluido, Portugués Intermedio y Catalán inicial.
Educación
Licenciado en Turismo - Universidad Nacional de Cuyo.