Emma Aguilar

Mi trayectoria se ha desarrollado en entornos donde la relación con el cliente, la organización y el cumplimiento de objetivos son fundamentales.

Actualmente busco trasladar esta experiencia a un nuevo sector donde pueda seguir aportando valor desde una perspectiva consultiva y orientada a resultados. Me motiva continuar aprendiendo, asumir nuevos retos y ampliar mi perfil profesional en contextos dinámicos.

Además de la gestión comercial, he participado en la optimización de procesos internos, mejora de reputación digital y generación de contenido informativo para clientes, combinando estructura y creatividad. Compagino mi desarrollo profesional con proyectos personales vinculados a la comunicación y el emprendimiento, lo que me mantiene en constante formación y evolución.

Me gustaría formar parte de un entorno donde pueda contribuir con iniciativa, responsabilidad y visión de mejora continua.

Cuento con casi cinco años de experiencia en gestión integral de cartera y venta consultiva en el sector asegurador, trabajando con CRM (Salesforce) y enfocada en fidelización y seguimiento estratégico.

Formación académica

Grado en Comunicación Audiovisual

Blanquerna – Universitat Ramon Llull

2015 – 2019

Formación adicional

• Curso de Mediación de Seguros Nivel I (2024)
• Cursos FEMXA – Emprendimiento (2025)
• Grado en Psicología (estudios no finalizados) (2020-2022)
• Curso de Ilustración Digital (2025 - actual) 

COMPETENCIAS

• Venta consultiva
• Gestión de cartera
• Fidelización y seguimiento
• Análisis de necesidades
• Gestión de reputación online
• Coordinación operativa

Herramientas digitales

• CRM: Salesforce
• Gestión y productividad: Notion, MS Office
• Creación de contenido y vídeo: Canva, BigVu
• Publicidad digital: Meta Ads (Instagram/Facebook)
• Reputación y SEO local: Google Business Profile
• IA aplicada a productividad y análisis de información