Sobre Elma Álvarez Fernández :
Soy Elma Álvarez, graduada en Trabajo Social.
Tengo experiencia en atención al cliente, actualmente soy Responsable de la Experiencia del Cliente en un restaurante de comida rápida. También trabajo como monitora de niños de NEE.
Experiencia
He realizado prácticas profesionales de Trabajo Social:
•Secretariado gitano: realización de tareas enfocadas a la igualdad de
la mujer y apoyo escolar a menores en riesgo de exclusión social.
•Fundación Cruz de los Ángeles: tareas administrativas de la fundación. Acompañamiento de menores en el programa de Centro de Día.
•Centro de Salud Mieres Norte y Mieres Sur: orientación, apoyo y asesoramiento sobre las prestaciones, el acceso y utilización de los recursos sanitarios y sociales existentes. Valoración y captación d e situaciones y grupos de riesgo en colaboración con el resto de profesional. Realización de visitas domiciliarias a personas en riesgo
de exclusión social.
Actualmente soy Responsable de la Experiencia del cliente en un restaurante.
También soy monitora en campamentos de niños con NEE:
•Establecimiento de rutinas
• Planificación e implantación de actividades
• Instrucción del menor y atención en sus conductas sociales,
su aseo personal y hábitos d e higiene •Acompañamiento y supervisión en el comedor.
Educación
He estudiado el grado Trabajo Social.
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