Elizabeth Martínez

Administrativa en ámbito comercial y logístico durante 7 años.

Administrativa | Conforama Sabadell (Del 01/07/2015 al 27/02/2020)              

Tareas:

• Atención personalizada al cliente tanto telefónicamente como presencial de quejas, reclamaciones e incidencias.
• Facturaciones, financiaciones y revisión de documentos y archivos.
• Seguimiento del pedido, y actualización del TMS (transportation management system). 

Administración / Departamento comercial | ULMA C&E 

Tareas:

• Gestión cuentas cliente.
• Facturación a clientes. (5M€/año)
• Atención al cliente vía telefónica y vía email.
• Realización de presupuestos.
• Seguimiento de presupuestos.
• Tramitación de pedidos.
• Resolución incidencias.
• Soporte a comerciales.

Administración / Departamento comercial | GARDA IMPORT 

Tareas:

• Gestión cuentas cliente.
• Facturación a clientes. (5M€/año)
• Atención al cliente vía telefónica y vía email.
• Realización de presupuestos.
• Seguimiento de incidencias y transporte logístico.
• Tramitación de pedidos en Navision.
• Soporte a comerciales.

Administración / Departamento comercial | BB&Trends 

Tareas:

• Gestión cuentas cliente.
• Facturación a clientes.
• Realización de presupuestos.
• Seguimiento de incidencias.
• Tramitación de pedidos en Navision/Business
• Ecommerce
• Soporte a comerciales (presupuestos, pedidos).

Formación académica     

Escuela de adultos Can Rull

1. 2010-2011

• Curso preparatorio para CFGS
• Prueba acceso Grado Superior

IES Agustí Serra i Fontanet

1. 2014- 2016

• CFGS Administración y Finanzas.

Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

1. 2019- Actualidad

• Grado en Administración y dirección de empresa
• Grado en Derecho