Elizabeth Aguilera Muñoz

Como persona organizada y con una
gran motivación, soy capaz de adaptarme a
cualquier circunstancia y dar siempre lo mejor de
mí en cualquier proyecto.
Tengo un alto sentido del compromiso y
la responsabilidad, por lo que puedo garantizar
que la tarea que me sea asignada será gestionada
con diligencia.

• Ayudante de Comercio
  La Dulce Parada. Loja (Granada). Marzo 2015 - Abril 2021.
  - Organizar la presentación de los productos.
  - Mantener limpia la tienda.
  - Elaboración y venta de productos.
• Auxiliar Administrativa
  Recambios Moreno Lara S.L Loja (Granada). Mayo - Junio 2017.
  - Apoyo administrativo(archivado, fotocopiado, atención
  telefónica...).
  - Control y actualización de registros.
  - Gestión de los sistemas de archivado.
• Dependienta
  Aperitivos Urbano. Loja (Granada). Mayo 2009 - Septiembre 2011.
  - Atender de manera personalizada al cliente.
  - Preparar los productos solicitados por el cliente.
  - Registrar la venta y realizar el cobro.
• Dependienta
  Celop Comercial. Loja (Granada). Diciembre 2008 - Abril 2009.
  - Atención, asesoramiento y venta a clientes.
  - Colocación de prendas para su exposición a los clientes.
  - Cobros y devoluciones en caja.
  - Atención de reclamaciones de clientes.
• Teleoperadora
  Viajes Sohail 2000. Loja (Granada). Enero 2007 - Noviembre 2008.
  - Venta de viajes comerciales.
  - Atención al cliente en dudas y reclamaciones.
  - Técnicas de fidelización.
• Asesora de Seguros
  Santalucía. Loja (Granada). Febrero 2008 - Mayo 2008.
  - Búsqueda, captación y fidelización de clientes.
  - Asesoramiento y venta de toda la cartera de productos de la
  Compañía.
  - Seguimiento de la cartera de clientes.

FORMACIÓN ACADÉMICA:

- Certificado de Profesionalidad Nivel II:
Actividades Administrativas en la Relación con
el Cliente (830 Horas). Ceta Distancia Formación
Continua S.L 2016-2017.
- Bachillerato Ciencias Sociales. I.E.S Virgen de
la Caridad. 2005.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA:
-Monitor de Ocio y Tiempo Libre (100Horas).
Aula 10 Servicios Educativos S.L 2018.
- Atención al Cliente (10 Horas). Cruz Roja. 2014.
- Ayudante de Cocina y Camarero (100 Horas).
Cruz Roja. 2014.
- Manipulador de Alimentos de Alto Riesgo
(6 Horas). Cruz Roja. 2014.
- Innovación en los procesos de Teleasistencia
avanzada en el ámbito de la Dependencia
(250 Horas). Grupo Femxa y Fundación Tripartita. 2013.