Elianna Gomez

Profesional con más de 10 años de experiencia en el sector del retail en diversas áreas cómo cajera, supervisora, tesorera y administradora. Altamente motivada y con ganas de aprender, en busca de oportunidades. Adaptabilidad a cualquier tarea y entorno, con posibilidad de incorporación inmediata.

• 1997 - 1998 | CAJERA SUPERMERCADO GRUPO DISCO URUGUAY (GDU)
• 1999 - 2003 | ENCARGADA DE PERSONAL Y TESORERÍA - JOPITO S.R.L
• 2004 - 2010 | ENCARGADA DE ADMINISTRACIÓN Y PERSONAL - DISTRIBUIDORA SL
• 2011 - 2021 | SUPERVISORA LÍNEA DE CAJAS - TATA SUPERMERCADOS S.L

Experiencia en atención al cliente y gestión de equipos:

• Más de 24 años de experiencia en puestos de atención al cliente, incluyendo cajera, supervisora y encargada.
• Amplia experiencia en cobrar productos, informar y atender al cliente, manejar equipos de trabajo y resolver problemas.
• Habilidades demostradas en supervisión, apertura de créditos, transferencias, procesamiento de documentación contable, cobranzas, pagos, planificación, dirección, coordinación, evaluación de la situación económica, preparación de presupuestos, estados y control de operaciones.

Áreas de experiencia:

• Atención al cliente
• Gestión de equipos
• Cobro
• Documentación contable
• Finanzas
• Planificación
• Supervisión

Ejemplos de logros:

• Aumento de la eficiencia en la línea de cajas en Tata Supermercados S.L.
• Reducción de los tiempos de espera para los clientes en JOPITO S.R.L.
• Implementación de nuevos procedimientos para mejorar la gestión financiera en DISTRIBUIDORA SL.

Soy una persona proactiva, organizada, responsable y con gran capacidad de trabajo en equipo. Tengo una actitud positiva y estoy siempre dispuesta a aprender cosas nuevas.

Bachillerato en Ciencias (1994-1995) - Instrucciones del año XIII, Montevideo, Uruguay

Curso Auxiliar Administrativo Contable (1998-1999) - Escuela Superior de Comercio, Montevideo, Uruguay

Curso Auxiliar de Estadística de Salud y Registros Médicos (1999-2000) - Escuela Matriz de Enfermería, Montevideo, Uruguay

Curso Manipulación de Alimentos (2017) - Departamento de Higiene y Medio Ambiente Secretaría de Bromatología, Intendencia Municipal de Colonia

Información adicional:

• Capacitación continua en atención al cliente, gestión de equipos y software de gestión.
• Dominio del paquete Microsoft Office.
• Gran capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevos entornos.