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Málaga
Eli  León García

Eli León García

Aux. administrativa y teleoperadora

Atención al Cliente / Soporte

Málaga, Málaga

Social


Acerca de Eli León García:

Tengo varías habilidades ante el trabajo, a continuación las describiré:

  • Comunicación efectiva: Tengo capacidad de expresarme claramente tanto verbalmente como por escrito, y de escuchar con atención, creo que es esencial en cualquier trabajo. Una comunicación efectiva ayuda a una colaboración exitosa, previene malentendidos y promueve un ambiente de trabajo armonioso.
  • Pensamiento crítico: Dispongo de la habilidad de analizar situaciones, evaluar información de manera objetiva y tomar decisiones fundamentadas es altamente valorada. El pensamiento crítico me permite resolver problemas de manera eficiente y encontrar soluciones innovadoras.
  • Trabajo en equipo: Saber trabajar de forma colaborativa con colegas de diferentes perfiles y contribuir de manera efectiva metas comunes es esencial en cualquier entorno laboral. La habilidad para comunicarse y cooperar con otros, aprovechando las fortalezas individuales, es un factor clave para el éxito en el trabajo en equipo.
  • Adaptabilidad: Me adapto rápidamente a nuevos entornos, tareas y desafíos, es crucial en un mundo laboral en constante cambio. Ser flexible y abierto al aprendizaje, me permite crecer y afrontar los cambios con una mentalidad positiva y aprovechar las oportunidades que se presentan.
  • Organización y gestión del tiempo: Establecer prioridades, planificar tareas y administrar eficientemente el tiempo es esencial para mantenerse productivo y cumplir con los plazos. Una buena organización contribuye a evitar el estrés y aumenta la eficacia en la realización de tareas.
  • Resolución de problemas: Identificar y abordar problemas de manera efectiva . Soy capaz de analizar situaciones complejas, desarrollar soluciones creativas y tomar medidas concretas para resolver los desafíos.
  • Liderazgo: Influir, motivar a los equipos y tomar decisiones acertadas es fundamental en roles de liderazgo. Un buen líder guía, inspira y saca lo mejor de los demás para lograr resultados sorprendentes.

 

Experiencia

  • Más de 20 años de experiencia en el sector administrativo y de teleoperadores.
  • Amplio conocimiento y dominio de tareas administrativas, gestión documental y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, adaptándome a diferentes entornos y situaciones.
  • Polivalencia y disposición para aprender nuevas tareas y habilidades.

Experiencia laboral:

Habilidades destacadas:

  • Atención al cliente: Excelente habilidad para proporcionar un servicio amable, resolutivo y personalizado, garantizando la satisfacción del cliente.
  • Gestión documental: Amplia experiencia en la organización y archivo de documentos, manteniendo un alto nivel de precisión y confidencialidad.
  • Uso de tecnologías: Dominio de las herramientas y sistemas informáticos necesarios para el desempeño eficiente de tareas administrativas ( Paquete office) y de teleoperadores, así como redes sociales y nociones de SEO.
  • Polivalencia: Capacidad para adaptarme a diferentes funciones y responsabilidades, demostrando versatilidad y disposición para aprender nuevas tareas.

Teletrabajo:

  • Cuento con todos los equipos necesarios para teletrabajar de forma eficiente, asegurando la continuidad y calidad del trabajo si fuera necesario o se requiera.
  • Experiencia previa en el teletrabajo, demostrando habilidades de organización, autogestión y comunicación efectiva a distancia.

Educación

-Auxiliar Administrativo

-Atención al cliente

-Redes sociales

- C. de teleoperadora

-Creación de contenidos digitales y audiovisuales para empresas

-Técnicas de Coaching

 

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