Acerca de Elena Cano:
Actualmente estoy en búsqueda activa de empleo. Estudio un grado de Derecho y me gustaría poder compaginarlo con un trabajo en el que pueda realizar un desarrollo tanto personal como profesional. Anteriormente he trabajado en una oficina de seguros donde debía atender a clientes y llevar a cabo una asistencia adecuada a cada situación concreta en base a las necesidades e intereses de cada cliente.
Tengo muchas ganas de poder dedicarme al máximo en un puesto de trabajo en el que poder crecer y aprender.
Experiencia
Durante los meses en los que trabajé como teleoperadora en Racc pude desarrollar la labor de asistir a las personas que necesitaban ayuda de manera rápida y eficaz.
En dicho empleo tenía que efectuar mi tarea de asistencia en carretera en el menor tiempo posible, debiendo llevar a cabo minuciosamente el protocolo establecido de forma determinada para transmitir la mayor seguridad posible al cliente.
Al trabajar en atención al cliente debía adaptarme a cada persona y situación con total profesionalidad para conseguir lograr proporcionar el mejor servicio posible.
Desarrollé habilidades de resolución de problemas, llevando a cabo una escucha activa en todo momento y aclarando las dudas o inquietudes que pudiese surgir en el cliente.
Educación
He finalizado mis estudios de ESO y Bachillerato. Actualmente estoy cursando un Grado de Derecho en la Universidad Autónoma de Barcelona.
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