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Elena Canales Alfranca

Elena Canales Alfranca

Amplia experiencia en atención al cliente

Administrativo

Málaga, Málaga
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Social

Sobre Elena Canales Alfranca:

Soy educada, empática, meticulosa, trabajadora, organizada, aprendo rápido y me encanta interactuar con los clientes, por ello, poseo amplia experiencia en el campo de la atención al cliente, tanto de forma presencial como telefónica.

Experiencia

* Empleado de oficinas y atención al cliente en Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. (desde Jun. 2018) 
* Auxiliar Administrativo Recepcionista en EMA Competición (Jun. 2017 - Sep. 2017)
* Agente telefónico en Incisive Media (Oct. 2014 - Sep. 2015)
* Encuestador telefónico en Perspective Research Services (Sep. 2013 - Sep 2014)
* Teleoperadora en Interhanse (Jul. 2011 - Abr. 2013)
* Auxiliar Administrativo en Nora Films y Teatro (Feb. 2010 - Feb. 2011)
* Auxiliar administrativa en Ad Libitum, Distribución Audiovisual (Mar. 2007 - Feb. 2009)
* Auxiliar de Biblioteca en Bibliotecas Públicas Municipales en BCM, Gestión de Servicios (Jun. - Nov. 2006)
* Auxiliar Administrativa en Cuatro Dieciséis, S.L. ( Jul. 2002 - Febr. 2004)
* Teleoperadora en CATsa (Agost. 2004 - Mayo 2006)
* Teleoperadora en Leader Line, S.A. (Sept. - Dic. 2001)

Educación

* Licenciada en Historia del Arte (Univ. Málaga, 1996 - 2000)
* Curso de Aptitud Pedagógica (Univ. Málaga, Sept. 2000 - Febr. 2001) incluyendo prácticas docentes en el I.E.S. El Palo, Málaga.* Nivel B1 de Inglés con Cambridge (2020)
* Curso Inglés Atención al Público (200 h, Junta Andalucía, Jun. - Agost. 2004)
* Curso de Formación en Telemarketing (Leader Line, S.A., Sept. 2001)
* Curso Prevención Riesgos Laborales Oficinas (Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, Dic. 2018 y con Ábaco Empleo, Dic. 2004)

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