Egle Garavano Rey

Comercio Internacional | Customer Service B2B

Ventas

Lleida, Lérida

Acerca de Egle Garavano Rey:

Profesional en Comercio Internacional con 4 años de experiencia en Administración de Compras (usuario de SAP PM), especializado en el sector de Petróleo y Gas, y actualmente desempeñándome como International Customer Service (segmento B2B) en una empresa biomedica. Cuento con conocimientos sólidos como usuario de SAP PM, especializada en realizar análisis de mercado detallados para llevar a cabo evaluaciones de coste-beneficio y evaluar riesgos potenciales, ajustando las estrategias de compras en consecuencia. Experiencia en la gestión de todo el proceso de adquisición, incluyendo la implementación y ejecución de estrategias, políticas y de la gestión de ventas internacionales a proveedores en el mercado europeo y asiatico.

Experiencia

International Customer service executive (España) @ Dynamic Abutment Solutions | Jun 2024 - Actual

Gestor comercial: responsable de gestionar el proceso de ventas, desde la negociación hasta la entrega, asegurando compras oportunas y rentables a través de SAGE200.

Desarrollo de evaluación analítica para determinar cómo los sistemas actuales afectan negativamente los procesos de ventas, destacando mejoras que conllevarían ahorros en los costos de envío y una reducción en los tiempos de procesamiento.

Actúo como punto de control en los procedimientos del Proceso de Pedidos de Ventas, garantizando que los pedidos se procesen según los procedimientos establecidos.

Analizo las tendencias de la industria basándome en estudios de mercado para identificar y captar nuevos distribuidores de productos protésicos en Europa y Asia.

Elaboro informes de ventas que proporcionan información accionable, permitiendo decisiones basadas en datos para ajustar la estrategia comercial.

Realizo la entrada de datos en SAGE200 para asegurar que los registros sean precisos y estén actualizados.

Apoyo en las negociaciones con proveedores para asegurar los mejores precios posibles, condiciones contractuales y plazos de entrega.

Gestiono la resolución de incidencias de productos, asegurando soluciones oportunas mientras mantengo relaciones sólidas con los clientes.

Colaboro con otros departamentos (finanzas, producción, logística) para asegurar el buen funcionamiento de las operaciones de ventas.

Mentalidad logística: cálculo de costos de envío y coordinación del transporte de mercancías con el área de logística.

Seguimiento de envíos; evaluación constante de diferentes opciones de transporte para mejorar la relación costo/beneficio.

Coordinador de Compras @ Lola Cafeteria y Restaurante (España) | Sept 2023 – Mayo 2024

Proyeccion de las necesidades y la visión del negocio a partir del análisis del mercado de la hostelería en Cataluña.

Identificación de los principales proveedores de la zona, basándome en la calidad del servicio al cliente y los productos ofrecidos. Selección de proveedores mediante negociación para asegurar los mejores precios y condiciones de pago.

Gestión del Sistema de Punto de Venta (POS) MissTipsi y preparación de documentos financieros para revisión contable.

Análisis de las categorías de gasto del negocio, identificación de oportunidades de ahorro y ejecución de planes para lograr reducciones de costes.

Supervisión de inventarios mediante la implementación de un procedimiento de control utilizando Excel.

Durante este trabajo, desarrollé una alta capacidad de adaptación a nuevos entornos y desafíos, demostrando flexibilidad, habilidades de resolución de problemas y una sólida capacidad de comunicación y servicio al cliente.

Procurement Specialist @ ExxonMobil (USA & Canada) | Dic 2020 – Jun 2023

Reportando directamente a la línea de negocio F&L de EE.UU. y Canadá.

Mantenimiento de registros de compras, proveedores, contratos, acuerdos de precios y productos/servicios. Realización de entradas de datos en SAP PM para garantizar registros precisos y actualizados.

Contribución al proceso de optimización para mejorar la eficiencia de los procesos de compras, automatizando tareas rutinarias o mejorando los flujos de trabajo de documentación.

Actuación como punto de contacto de la línea de negocio, proporcionando asesoramiento y orientación sobre cómo resolver eficazmente problemas/escalaciones y lograr los resultados deseados.

Procesamiento de órdenes de servicio de marketing y TI, y gestión de hojas de confirmación de servicios para la facturación de proveedores a través de SAP.

Conciliación de facturas: asistencia en la resolución de discrepancias entre órdenes de compra, albaranes y facturas, trabajando en conjunto con el área financiera y proveedores.

Realización de tareas de control como provisiones y reclasificaciones (Área Financiera del sistema SAP).

Secretaria Administrativa @ Camara de Casas y Agencias de Cambio | Nov 2019 - 2020

Promoción de los nuevos términos de asociación de CADECAC a nuevas agencias de cambio operativas.

Elaboración de informes semanales informativos sobre las normativas actuales de las leyes de la administración pública.

Asistencia al CEO en tareas administrativas, incluyendo la gestión de la agenda y eventos sociales, la preparación de informes y la recepción de asociados y ejecutivos.

Manejo de tareas administrativas financieras, como la preparación de cheques, órdenes de pago y facturas.