Eduardo Martinez Alonso

Soy una persona dinámica responsable y motivada, siempre tratando de poner energía positiva en todo lo que hago. Disfruto especialmente de los trabajos en los que interacciono con otras personas y utilizo mis habilidades de comunicación. He vuelto de pasar una década en Londres no hace mucho. Durante mi carrera en trabajos de atención al cliente,administración y ventas he sido líder de equipo a menudo realizando el training de los nuevos miembros de mi equipo.

Profesor Particular de Ingles,Freelance Agosto 2023-Actualmente

Ya que pude exportar mis contribuciones a la seguridad Social Inglesa a espana a traves te mi documento U1, obtuve un periodo extendido de prestacion de desempleo. Aproveche para matricularme en estudios relacionados con Programacion lo que siempre me ha gustado, y compagino esto un rol de profesor particular de Ingles.

Para esto me presente a un examen de Nivel C2 del British Council donde obtuve una calificacion de A, despues de prepararlo durante algunos meses. Doy clases de Ingles Online y presenciales en la zona de Majadahonda,estoy dado de alta en varias plataformas online y tambien tengo clientes que me han llegado por referencias personales.Es un trabajo que disfruto sobremanera, y me gustaria dedicarme a ello de una manera mas estructurada.

Vendedor de Sofás y Muebles, Mayo 2022- Julio 2023 Chateau D’Ax(Muebles Milano) Avda Marie Curie,4 C.C H2Ocio, 28521 Rivas Vaciamadrid, también C.C Xanadu, C. Puerto de Navacerrada KM 23 posteriormente.

Después de volver a España, empece trabajando como representante de ventas en una tienda de sofás y muebles de una firma Italiana, Chateau D’Ax, contratado por la filial nacional que se llama Muebles Milano. Posteriormente Milano fue absorbida por la marca Chateau D’Ax, y fui elegido como encargado de la tienda del C.C Xanadu. Mi principal misión es la atención al cliente, lo cual incluye las ventas en la tienda física, asesoramiento de clientes derivados de la tienda online, lo que deriva en ventas por teléfono, seguimiento de el estado de los pedidos y resolución de cualquier incidencia con los pedidos actuales o anteriores, incluyendo reparaciones, logística, pedidos a fabrica en Italia, posibles devoluciones o reclamaciones y todo lo que el cliente pueda necesitar.

La tienda acabo cerrando por problemas de tipo fiscal y de deudas que arrastraba la filial española Milano, los cuales la Marca trato de solucionar y cubrió durante un tiempo pero al final decidió retirar su apoyo y cerrar la tienda.

Recruitment Consultant, Octubre 2019- Diciembre 2021, Acerta24 Agencia Medica, 23 Whitestone Lane, CR0 4WF Croydon, London.

Empecé trabajando en contabilidad llevando las nóminas de los candidatos de la empresa. Estaba en un equipo de 3 personas. Esto incluía la mensajería de las nóminas con más de 30 localizaciones diferentes donde trabajaban los empleados. Después de 3 meses pase al departamento de papeleo y onboarding, llevando toda la documentación de nuevos empleados y la renovación de certificados médicos, y todo el papeleo necesario para tener los candidatos legalmente en práctica. Tuve que ayudar a pasar varias auditorias.

Después de un ano en la empresa, pase a trabajar en recursos humanos, reclutando enfermeras y ATS para residencias y hospitales privados y públicos (NHS). Trabajando por objetivos, cree una “pool“ de candidatos para cubrir diferentes puestos sobre todo substituciones de personal en base a una rotación. Cuando tuve un número importante de candidatos trabajando me pusieron también a administrar cuentas de clientes, colocando a mis candidatos y otros de la empresa, y finalmente generando nuevas líneas de negocio (nuevos clientes).

Asistente de contabilidad Mayo 2019 – Octubre 2019 , Cordant Group, Sugarman,10 Fenchurch Street, London.

Trabajando en el departamento encargado de procesar nominas, responsable de procesar todos los candidatos de nuestras oficinas en escocia (Glasgow y Edimburgo)

Primero obtenía todas las hojas de tiempos, órdenes de compra (P.O) y facturas de clientes. Después las procesaría en el sistema informático RPM, haciendo los ajustes según se necesite y comprobando errores de consistencia (CAS link error) y cualquier cambio en los acuerdos con clientes existentes por si hay cambios en la cifra de pago por hora o excepciones. 

También obviamente estando en contacto con las oficinas de Glasgow y Edimburgo para asegurar que el proceso es el correcto y finalmente, atender las posibles preguntas o quejas de los candidatos.

Recepcionista Corporativo Noviembre 2018 - Abril 2019 con Office Concierge 

Trabajando como recepcionista de sustitución, cubriendo el front desk en prestigiosas oficinas por todo Londres. He trabajado en The Shard para REM Limited y Qatar Foundation, en el “Walkie Talkie” para Allied World y en Fenchurch Street towers para Petrobras y ARK Syndicate entre otras. 

Así me ocupaba de todos los visitantes, llamadas y en general todo el tráfico que entraba y salía de la oficina y tomaba nota de llamadas para diferentes miembros de la directiva. Esto incluye preparar los pases de visitantes y sustituir los caducados, trabajando con el Building Manager y la recepción principal del edificio. También ayudando con los meetings, preparando la escaleta de meetings, equipamiento audiovisual, preparando las meeting rooms y también las bebidas de los visitantes.

Recepcionista Corporativo (Contrato temporal de 3 meses) Julio 2018 - Septiembre 2018 con St James Facilities: 

Mi primera experiencia como recepcionista en Londres. Trabaje para empresas como Metrus y BNP Paribas, en One Strand Trafalgar Square, One Bedford Avenue and y en el Leadenhall Building. 

Además de las típicas labores de recepcionista en este trabajo tuve la oportunidad de ayudar con proyectos como pop up Stores y exhibiciones de arte. Trabajando de forma rotativa por semanas, en diferentes oficinas y en general aprendiendo la base del trabajo de recepcionista.

Enero 2017- June 2018, Luxury sales Assistant (Part time, Harrods and Selfridges)

Ya que tenía approval de Harrods y Selfridges por haber trabajado antes allí, me dedique a trabajar para agencias como Elite, 24/7 o Mandeville en diferentes tiendas y stands en Selfridges y Harrods. Me dio la oportunidad de trabajar para marcas prestigiosas como Slowear, Louis Vuitton, Hermes, Tom Ford, Agnona, Prada, David Linley and Lalique. En esta época estaba estudiando y lo compagine con mi trabajo de DJ.

SBG (Shore ditch Bar Group), DJ, December 2016 – Diciembre 2021

Trabajando como DJ en diferentes locales de Londres como Cargo, Trafik, Cirque,The Lighthouse, Floripa, Loves Company and Matchbox. Siempre fuera de horas de oficina, era parte Hobby parte segundo trabajo, parte pasión por la música. Me enseñó muchas cosas sobre lenguaje no verbal, diplomacia y como manejarme y relacionarme con grupos de gente.

Hugo Boss, John Lewis Oxford Street, Manager de concession Diciembre 2015 – Diciembre 2016: 

Supervisando el área de Hugo Boss en el John Lewis de Oxford Street (vendría a ser la versión inglesa de El Corte Ingles). Tenía 3 personas a mi cargo y manejábamos todas las funciones de la tienda, desde ventas a escaparatismo, almacenaje, servicio al cliente, rotación de prendas de ropa y arreglos para trajes. 

Esto también incluía la gestión de compras de nuevo stock para la marca, control del stock disponible y actualización del sistema informático correspondiente tras hacer una toma de stock, envíos y recepción de nuevo stock albaranes etc.

Mi objetivo era de 1 millón de Libras en 12 meses y acabe con 1 millón 200 mil en diciembre 2016. Asignaba los objetivos y la rota a mi equipo, supervisaba las ventas, mandaba informes semanales a la central de la marca y coordinaba las colecciones que llegaban y los niveles de stocks con la marca. Mi jefe directo era James Meakin jefe de ventas al por mayor en UK.

Educación:Profesor Particular de Ingles,Freelance Agosto 2023-Actualmente

Ya que pude exportar mis contribuciones a la seguridad Social Inglesa a espana a traves te mi documento U1, obtuve un periodo extendido de prestacion de desempleo. Aproveche para matricularme en estudios relacionados con Programacion lo que siempre me ha gustado, y compagino esto un rol de profesor particular de Ingles.

Para esto me presente a un examen de Nivel C2 del British Council donde obtuve una calificacion de A, despues de prepararlo durante algunos meses. Doy clases de Ingles Online y presenciales en la zona de Majadahonda,estoy dado de alta en varias plataformas online y tambien tengo clientes que me han llegado por referencias personales.Es un trabajo que disfruto sobremanera, y me gustaria dedicarme a ello de una manera mas estructurada.

Vendedor de Sofás y Muebles, Mayo 2022- Julio 2023 Chateau D’Ax(Muebles Milano) Avda Marie Curie,4 C.C H2Ocio, 28521 Rivas Vaciamadrid, también C.C Xanadu, C. Puerto de Navacerrada KM 23 posteriormente.

Después de volver a España, empece trabajando como representante de ventas en una tienda de sofás y muebles de una firma Italiana, Chateau D’Ax, contratado por la filial nacional que se llama Muebles Milano. Posteriormente Milano fue absorbida por la marca Chateau D’Ax, y fui elegido como encargado de la tienda del C.C Xanadu. Mi principal misión es la atención al cliente, lo cual incluye las ventas en la tienda física, asesoramiento de clientes derivados de la tienda online, lo que deriva en ventas por teléfono, seguimiento de el estado de los pedidos y resolución de cualquier incidencia con los pedidos actuales o anteriores, incluyendo reparaciones, logística, pedidos a fabrica en Italia, posibles devoluciones o reclamaciones y todo lo que el cliente pueda necesitar.

La tienda acabo cerrando por problemas de tipo fiscal y de deudas que arrastraba la filial española Milano, los cuales la Marca trato de solucionar y cubrió durante un tiempo pero al final decidió retirar su apoyo y cerrar la tienda.

Recruitment Consultant, Octubre 2019- Diciembre 2021, Acerta24 Agencia Medica, 23 Whitestone Lane, CR0 4WF Croydon, London.

Empecé trabajando en contabilidad llevando las nóminas de los candidatos de la empresa. Estaba en un equipo de 3 personas. Esto incluía la mensajería de las nóminas con más de 30 localizaciones diferentes donde trabajaban los empleados. Después de 3 meses pase al departamento de papeleo y onboarding, llevando toda la documentación de nuevos empleados y la renovación de certificados médicos, y todo el papeleo necesario para tener los candidatos legalmente en práctica. Tuve que ayudar a pasar varias auditorias.

Después de un ano en la empresa, pase a trabajar en recursos humanos, reclutando enfermeras y ATS para residencias y hospitales privados y públicos (NHS). Trabajando por objetivos, cree una “pool“ de candidatos para cubrir diferentes puestos sobre todo substituciones de personal en base a una rotación. Cuando tuve un número importante de candidatos trabajando me pusieron también a administrar cuentas de clientes, colocando a mis candidatos y otros de la empresa, y finalmente generando nuevas líneas de negocio (nuevos clientes).

Asistente de contabilidad Mayo 2019 – Octubre 2019 , Cordant Group, Sugarman,10 Fenchurch Street, London.

Trabajando en el departamento encargado de procesar nominas, responsable de procesar todos los candidatos de nuestras oficinas en escocia (Glasgow y Edimburgo)

Primero obtenía todas las hojas de tiempos, órdenes de compra (P.O) y facturas de clientes. Después las procesaría en el sistema informático RPM, haciendo los ajustes según se necesite y comprobando errores de consistencia (CAS link error) y cualquier cambio en los acuerdos con clientes existentes por si hay cambios en la cifra de pago por hora o excepciones. 

También obviamente estando en contacto con las oficinas de Glasgow y Edimburgo para asegurar que el proceso es el correcto y finalmente, atender las posibles preguntas o quejas de los candidatos.

Recepcionista Corporativo Noviembre 2018 - Abril 2019 con Office Concierge 

Trabajando como recepcionista de sustitución, cubriendo el front desk en prestigiosas oficinas por todo Londres. He trabajado en The Shard para REM Limited y Qatar Foundation, en el “Walkie Talkie” para Allied World y en Fenchurch Street towers para Petrobras y ARK Syndicate entre otras. 

Así me ocupaba de todos los visitantes, llamadas y en general todo el tráfico que entraba y salía de la oficina y tomaba nota de llamadas para diferentes miembros de la directiva. Esto incluye preparar los pases de visitantes y sustituir los caducados, trabajando con el Building Manager y la recepción principal del edificio. También ayudando con los meetings, preparando la escaleta de meetings, equipamiento audiovisual, preparando las meeting rooms y también las bebidas de los visitantes.

Recepcionista Corporativo (Contrato temporal de 3 meses) Julio 2018 - Septiembre 2018 con St James Facilities: 

Mi primera experiencia como recepcionista en Londres. Trabaje para empresas como Metrus y BNP Paribas, en One Strand Trafalgar Square, One Bedford Avenue and y en el Leadenhall Building. 

Además de las típicas labores de recepcionista en este trabajo tuve la oportunidad de ayudar con proyectos como pop up Stores y exhibiciones de arte. Trabajando de forma rotativa por semanas, en diferentes oficinas y en general aprendiendo la base del trabajo de recepcionista.

Enero 2017- June 2018, Luxury sales Assistant (Part time, Harrods and Selfridges)

Ya que tenía approval de Harrods y Selfridges por haber trabajado antes allí, me dedique a trabajar para agencias como Elite, 24/7 o Mandeville en diferentes tiendas y stands en Selfridges y Harrods. Me dio la oportunidad de trabajar para marcas prestigiosas como Slowear, Louis Vuitton, Hermes, Tom Ford, Agnona, Prada, David Linley and Lalique. En esta época estaba estudiando y lo compagine con mi trabajo de DJ.

SBG (Shore ditch Bar Group), DJ, December 2016 – Diciembre 2021

Trabajando como DJ en diferentes locales de Londres como Cargo, Trafik, Cirque,The Lighthouse, Floripa, Loves Company and Matchbox. Siempre fuera de horas de oficina, era parte Hobby parte segundo trabajo, parte pasión por la música. Me enseñó muchas cosas sobre lenguaje no verbal, diplomacia y como manejarme y relacionarme con grupos de gente.

Hugo Boss, John Lewis Oxford Street, Manager de concession Diciembre 2015 – Diciembre 2016: 

Supervisando el área de Hugo Boss en el John Lewis de Oxford Street (vendría a ser la versión inglesa de El Corte Ingles). Tenía 3 personas a mi cargo y manejábamos todas las funciones de la tienda, desde ventas a escaparatismo, almacenaje, servicio al cliente, rotación de prendas de ropa y arreglos para trajes. 

Esto también incluía la gestión de compras de nuevo stock para la marca, control del stock disponible y actualización del sistema informático correspondiente tras hacer una toma de stock, envíos y recepción de nuevo stock albaranes etc.

Mi objetivo era de 1 millón de Libras en 12 meses y acabe con 1 millón 200 mil en diciembre 2016. Asignaba los objetivos y la rota a mi equipo, supervisaba las ventas, mandaba informes semanales a la central de la marca y coordinaba las colecciones que llegaban y los niveles de stocks con la marca. Mi jefe directo era James Meakin jefe de ventas al por mayor en UK.

Educación:

1999-2001 Bachillerato de ciencias, Instituto Carmen Martin Gaite, media de 7.

2002-2004 Universidad, Ingeniería Naval Universidad Politécnica de Madrid 

2006-2007 Ciclo Formativo Superior de Técnico de Sonido, Incluyendo practicas en empresa.

2012- ESOL Cambridge Advanced English Diploma, C1, nota Grado A

2016-2018 Diploma Superior: Music Production and Sound Design: IMW Campus and City and Islington College. Londres. Distinguido en 4 de las 8 asignaturas en el último año

2023- ESOL Cambridge Certificate of Proficiency in English,C2, nota Grado A

2023-Actualmente Estudio Ciclo Formativo Superior de Desarrollo de aplicaciones web.