Eduardo J García

Persona seria, profesional, creativa  y responsable. Siempre abierto al aprendizaje y la innovación

AREA TURISMO

Agencia de Viajes                                  Empresa Meliá/Deitu/V.Mafre    2001-2007.

• Responsable de Oficina en varios departamentos y agente de viajes mostrador tanto en majorista como en minorista
• Información, comunicación y  asesoramiento a clientes.
• Diseño, venta y creación de producto.
• Fidelización de clientes y ampliación de cartera de clientes.
• Coordinación de equipos.
• Ticketing aéreo.
• Cooperación con agencias de viajes ,receptivos e instituciones de varios países. Prospección del mercado potencial.
• Tareas administrativas

AREA ATENCIÓN AL CLIENTE

                                                                                                                   ADIF   (Estaciones de Sants y de Francia)                   2007-2010                                 

• Atención e información al cliente.
• Venta de billetes de Cercanías , Larga distancia e internacional 
• Tareas contables.

Informador en Punto de información en Montjuïc (BSM)                     2010-2011

• Información ,orientación y  asesoramiento al visitante.
• Coordinación con otros equipos del Parque.

AREA TRANSPORTE/COMPAÑIA AÉRIA 

Agente Comercial                                                     Empresa Air Algerie    2012-2020

• Atención Empresas.
• Departamento de información y venta.
• Apoyo y venta a clientes en  aeropuerto
• Atención y resolución de reclamaciones
• Redacción de documentos e introducción de datos .
• Redacción de presupuestos y  seguimiento.
• Gestión del correo electrónico
• Actualización de base de datos

Diplomatura de Turismo (DEAT)