Eduardo hárnandez sánchez

Profesional con experiencia en gestión comercial, atención al cliente y operaciones. Especialista en captación, fidelización y resolución de incidencias. Comunicación eficaz y orientación a resultados en sectores como transporte, viajes y logística. Experiencia internacional en Inglaterra y Francia, con dominio funcional de inglés y francés para entornos multiculturales.

EDUARDO HERNÁNDEZ SÁNCHEZ
Perfil Profesional
Profesional versátil con más de 20 años de experiencia en atención al cliente, administración, soporte técnico informático, transporte y mantenimiento. Hábil para adaptarme a roles diversos, con fuerte orientación al cliente y buenos resultados en gestión técnica y operativa. Busco aportar eficacia, orden y dedicación.

Experiencia Profesional

• Grupo Transvia – Comercial y Administrativo / Atención al Cliente
  Ene 2016 – Presente
  • Gestión comercial de servicios de viajes y alquiler de autobuses con conductor.
  • Atención y seguimiento personalizado a clientes.
  • Mantenimiento y actualización de páginas web de la empresa.
  • Tareas administrativas: reservas, facturación, coordinación de operaciones.
• Carlick Contract Furniture – Pintor a Pistola de Muebles
  (2016)
  • Aplicación de pintura a pistola en muebles/materiales diversos.
  • Control de calidad y mantenimiento del equipo de pintura.
• Computer Repair – Técnico en Aparatos Electrónicos
  2015 – 2016
  • Reparación de portátiles, tablets, móviles y consolas.
  • Diagnóstico, instalación de hardware/software, recuperación de datos.
  • Comunicación con clientes sobre fallos y soluciones.
• Mansión privada (Gales) – Pintor y Mantenimiento General / Jardinero
  2014 – 2015
  • Pintura interior/exterior, jardinería y cuidado de exteriores.
  • Mantenimiento general de instalaciones.
• IRPEN S.A – Director de Oficina / Administrativo / Logística
  2000 – 2012
  • Gestión de oficina, atención al cliente, gestión comercial.
  • Operaciones de almacén y distribución.
  • Conducción y coordinación logística.

Habilidades Técnicas

• Microsoft Office: Word, Excel, Access — nivel alto
• Diseño gráfico / Web: Photoshop, Dreamweaver — nivel intermedio
• Reparación hardware, redes, instalación de sistemas operativos

Formación

• Curso de Administración y Excel Avanzado
• ESO, Instituto Público de Benimámet (1999-2001)