diana paola
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Me dedico a la atención al cliente por vía telefónica, combinando experiencia en el sector farmacéutico y formación en psicología, para ofrecer un trato empático y de calidad.
Experiencia
Atención telefónica y orientación a clientes y pacientes.
Recepción y gestión de llamadas entrantes.
Resolución de consultas e incidencias siguiendo protocolos.
Registro y seguimiento de solicitudes.
Comunicación empática, clara y profesional.
Educación
Técnico/a en Servicios Farmacéuticos
Formación técnica
Psicología Aplicada a la Educación
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