Daniel Eduardo Pérez Rangel

Me destaco por mi capacidad para ofrecer un servicio eficiente y resolutivo, gracias a mi experiencia en la atención al cliente y la gestión de incidencias. He trabajado en entornos dinámicos donde la organización y la rapidez en la toma de decisiones son clave. Además, mi interés por la tecnología me ha llevado a ampliar mis conocimientos en programación y herramientas digitales, lo que me permite adaptarme con facilidad a nuevos sistemas y procesos.

Cuento con amplia experiencia en atención al cliente, resolviendo incidencias y gestionando stock, lo que me ha permitido desarrollar habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva. Actualmente, estudio programación (JavaScript, HTML, CSS) y tengo manejo de herramientas ofimáticas, lo que me facilita adaptarme al uso de herramientas de ticketing y monitorización. Soy organizado, proactivo y me interesa la gestión eficiente de incidencias.

Actualmente estudio en un curso open source de Harvard (Computer Science CS50). Y un curso por medio de la plataforma platzi (Introducción a la Programación).