Daniel Cid
Atención al Cliente / Soporte
Redes sociales
Acerca de Daniel Cid:
Me considero una persona trabajadora,, muy buen compañero de trabajo en equipo y soporto bastante bien la presión. Por mi experiencia laboral estoy cómodo y acostumbrado a atender a usuarios de forma telefónica o de forma remota. Soy proactivo y autodidacta pero abierto a conocer conocimientos sobre cualquier asunto
Experiencia
Atención al cliente Zelenza CEX S.L. | Enero 2024 - Febrero 2024)
Atención al cliente para campaña HOLALUZ. Recepción de llamadas y correos electrónicos de cliente para consultas y resolucion de incidencias.
Atención al cliente ILUNION BPO. | Octubre 2023
Atención al cliente para campaña ADESLAS. Recepción de llamadas
Atención al cliente /Backoffice Agent KONECTA BPO, S.L. | Febrero 2013 - Agosto 2023
Atención al cliente para campañas de VODAFONE y ORANGE. Recepción y emisión de llamadas. Labores de gestión administrativa (Backoffice) y coordinación eventual de agentes. Formación y apoyo a agentes recién incorporados.
Atención al cliente /Backoffice Agent SITEL (FOUNDEVER), S.L. | Marzo 2006 - Abril 2007
Atención al cliente y soporte técnico para campaña de YA.COM. Recepción y emisión de llamadas. Labores de gestión administrativa (Backoffice) y coordinación eventual de agentes.
Atención al cliente /Backoffice Agent TRANSCOM WORLDWIDE S.L. | Diciembre 2004 - Marzo 2006
Atención al cliente y soporte técnico para campaña AUNA/ONO. Recepción de llamadas. Labores de gestión administrativa (Backoffice) y coordinación eventual de agentes.
Educación
Licenciado en Ciencias Quimicas especialidad Industrial Universidad de Sevilla
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Administrativo
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