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Boiro
Claudia Giraldo

Claudia Giraldo

Atención al cliente

Atención al Cliente / Soporte

Boiro, La Coruña

Social

Acerca de Claudia Giraldo:

Persona positiva multidisciplinar con muchas ganas de aprender y continuar mi formación y carrera profesional. Tengo experiencia en el terreno de atención al púbico y me gustaría seguir desarrollándome en este ámbito.

Experiencia

Recepcionista Telefónica: centro de Medicina Natural (Madrid. 2016 - 2017). Atendí llamadas y gestioné citas en un centro de medicina natural, proporcionando información sobre productos y cursos, además de asegurar una atención al cliente eficiente y amable. 

Dependienta Rodilla (Madrid. 2017-2018). Atendí y ayudé a los clientes a realizar pedidos especiales para eventos a gran escala como bodas y fiestas de cumpleaños. Comprobé los tamaños adecuados de las porciones y cumplí las normas exigentes de calidad de los Sandwich. Cambié y desinfecté todas las superficies, bancos y mesas. Hice tareas de reposición y exposición del producto. 

Dependienta Sección Panadería Supercor: (Madrid. 2019 - 2020). Respondí rutinariamente a las preguntas realizadas por los clientes acerca de la mercancía y el precio.Garanticé la experiencia superior del cliente solucionando los problemas del cliente, demostrando empatía y resolviendo los problemas en el sitio.Ayudé a los clientes con las solicitudes de personalización de pedidos, preguntas y selección de alimentos.Embolsé, puse en cajas y envolví para regalo el producto según la solicitud del cliente.Mantuve la limpieza y presentación del almacén y de la planta de producción. 

Dependienta el Viejo Olmo (Pozuelo, Madrid 2021-2021). Atendí y ayudé a los clientes a realizar sus compras. Cobraba a los clientes en caja. Hice tareas de reposición y exposición del producto.

 Asistenta de Hogar (Madrid 2022-2023). Acompañaba y cuidaba de una señora de 85 años, y le ayudaba a hacer tareas para la memoria, y en las tareas domésticas.

Educación

Formación Básica Obligatoria.

Diversos cursos de estética y belleza, con los que he trabajado también de manera autónoma.

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