Claudia García Carrillo

Especialista en Redes Sociales y Comunicación Digital con experiencia en moda, turismo y atención al cliente. He liderado la digitalización de empresas y diseñado estrategias innovadoras en redes sociales. Además, gestiono mi blog personal, posicionado en Google, donde desarrollo contenido propio. En roles como Sales Associate y Guía Voluntaria, brindé atención personalizada de alta calidad. 

Con experiencia en selección de personal, coordinación de equipos y gestión de actividades formativas, destaco por mi comunicación efectiva, adaptabilidad y orientación a resultados, ideal para guiar procesos de incorporación y aprendizaje, fomento la colaboración y la organización. 

EXPERIENCIA LABORAL

COMMUNITY MANAGER

Konecta

Feb. 2023 - Marzo 2023
Asesoramiento en la contratación del Kit Digital de FFEE.
Consultoría de Redes Sociales y de transformación digital.
Elaboración de Social Media Plan y creación y dinamización de perfiles.

SALES ASSOCIATE - WOWER

WOW Concept

Nov. 2022 - Enero 2023
Atención al cliente y asesoramiento personal en la compra.
Etiquetado, alarmado y exposición de productos.
Búsqueda de posibles proveedores, contacto y presentación de la propuesta.

EJECUTIVA DE CUENTAS JUNIOR

No Solo Una Idea

Abril 2022 - Junio 2022
Community Manager. Gestión de RRSS para varios clientes.
Investigación y creación de Social Media Plan.
Elaboración de material gráfico, copys y programación de publicaciones.

MARKETING ASSISTANT

Loft & Concept Showroom

Junio 2021 - Sept. 2021
Prácticas de Marketing de Moda. Asistente de marketing, gestión de la cartera de clientes, CRM y envío y control de campañas de mailing. Community management, gestión de redes sociales y comunidades.
Copy, redacción de textos para la web y cuerpos de mail.

SHOWROOM ASSISTANT

Loft & Concept Showroom

Junio 2021 - Sept. 2021
Apoyo en el showroom.
Asistencia en la recepción de mercancía y desembalaje de la misma. Colocación y exposición de los productos.

ASISTENTE DE REDACCIÓN

Outside Comunicación Integral S.L.

Oct. 2017 - Marzo 2018
Prácticas de Publicidad y Redacción Periodística. Funciones de redacción de artículos para diversas publicaciones, redacción de escaparate, y apoyo y organización de eventos, como FITUR ́18 y Biocultura ́17.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Feria Biocultura 2017 y FITUR 2018 - 2025, Madrid.

VOLUNTARIADO

CRUZA CARABANCHEL

Carabanchel Distrito Cultural

Creación de contenido y guía voluntaria en espacios culturales.

COMMUNITY MANAGER

Ideorama

Feb. 2022 - Marzo 2023
Social Media Manager y Content Creator.

GUIA VOLUNTARIO

Open House Madrid

Colaboración en la visita guiada del patrimonio urbanístico de Madrid.

VOLUNTARIOS X MADRID

Ayuntamiento de Madrid

Participación en diversos proyectos organizados por la Comunidad de Madrid.

FORMACIÓN ACADÉMICA

POSTGRADO MARKETING Y COMUNICACIÓN DE MODA Y LUJO

ELLE Education, UCM

GRADO PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS

Universidad Complutense de Madrid

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

• Feb. 2025: Diploma Acompañamiento personalizado para el empleo por Efecto Formación.
• Enero 2025: Acreditación Docente para teleformación: Formador Online por CEIM.
• Dic. 2024: Certificación Tutorización del aprendizaje en empresa por Cámara de Comercio de Madrid.
• Nov. 2024: Curso Google Ads y sus aplicaciones publicitarias por Smartmind.
• Marzo 2024: Curso Organización de Eventos y Protocolo por Smartmind.
• Dic. 2024: Curso Recepción y Atención al cliente en alojamientos por Acción Laboral.
• Abril 2024: Curso Personal Shopper por Impulso06.
• Dic. 2023: Curso Visual Merchandising por Nascor Formación.
• Julio 2023: Certificado InsideLVMH (Creation&Branding, Retail, Customer Experience) por LVMH.
• Dic. 2022: Itinerario formativo Transformación Digital - Consultor Digital por EOI.
• Dic. 2022: Curso Gestión de la Publicidad y Comunicación Corporativa por Formatrans.
• Nov 2021: Curso Gestión de Contenidos Digitales por UATAE.
• Nov. 2021: Curso Creatividad e Innovación Empresarial y Profesional por Grupo Insem - Aspasia.
• Sep. 2020: Curso Creación Estratégica de Marca por ELLE Education.
• Marzo 2019: Curso Community Management y Marketing de Contenidos por AulaCM.
• Dic. 2018: Curso de Introducción al Desarrollo Web (primera parte) por el Instituto de Economía Internacional de la Universidad de Alicante y Actívate de Google.
• Oct. 2018: Curso de Productividad Personal en la Era Digital por fundación Santa María la Real y Actívate de Google.
• Julio 2017: Curso de Creatividad publicitaria "CopyEsCool" en Ricardo Pérez Asociados, por Ricardo Pérez y Paloma Ocaña.
• Junio 2017: Curso básico de Marketing Digital por IAB Spain y Actívate de Google.
• Enero 2014: Asistencia a los seminarios "Marketing de hoy para profesionales del mañana" y "Creatividad en la comunicación publicitaria" en ESIC Business&Marketing School.