Clara Agustina Nicolini

Soy una Argentina viviendo en Ourense con muchas ganas de trabajar y demostrar todo mi potencial.

Actualmente me encuentro estudiando Licenciatura en Management con orientación en Analaytics.

Poseo 5 años y 9 meses de experiencia laboral en el rubro banca, en el Banco Santander Argentina como Representante de Atención de Servicios al cliente en donde mis tareas estaba enfocadas en la gestión y fidelización de la cartera de clientes, ventas, asesor crediticio, conciliación de deudas, canalización de quejas y reclamos y venta consultiva entre otras cuestiones.

Representante de Atención de Servicios al Cliente:

Banco Santander Argentina | Agosto 2018 - Diciembre 2022

- Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que ofrece la empresa. - Canalizar las quejas, reclamos y sugerencias. - Ventas - Asesor crediticio - Control y chequeo de operaciones bancarias. - Conciliación de deudas.

Responsable de Autogestión:

Banco Santander Argentina | Agosto 2017 - Julio 2018

- Venta y asesoramiento de paquetes, seguros, cuentas y tarjetas de crédito. - Asesoramiento al cliente en los canales de autogestión - Referente de mora.

Derivadora:

Banco Santander Argentina | Abril 2017 - Julio 2017

- Asesoramiento de clientes con la banca automática del Banco.

Universidad de Palermo:

Lic. en Management con orientación en Analytics | Marzo 2021 - Presente

 -Materias: 11/44 -Finalización de carrera: Diciembre 2026