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CATALINA GAVIRIA

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Sobre CATALINA GAVIRIA:

Tengo 20 años de experiencia laboral en los cuales he desempeñado cargos en diferentes áreas de la publicidad y las comunicaciones. Empecé mi vida laboral en la publicidad convencional y con el tiempo y la experiencia adquirida fui abriendo mis horizontes a otras áreas que se complementan con esta formación, entre ellas están la capacidad de entender a los usuarios de cualquier tipo de software con las técnicas de User Experience y User Interface, el poder de las redes sociales y como lograr resultados como Community Manager, la importancia y casi la obligación de tener un sitio web en el que como webmaster se puedan gestionar infinidad de estrategias encaminadas a un posicionamiento y desarrollo óptimo del Marketing Digital de cualquier empresa. 
Me destaco por mi proactividad, asertividad y actitud positiva, me caracteriza el profesionalismo, la capacidad de gestionar y trabajar en equipo, creo en el apoyo de otros para conseguir mejores resultados, me gusta trabajar no solo con colegas sino con amigos y calidad humana, quiero un ambiente de trabajo en el que pueda contribuir con mis conocimientos y como ser humano.

Experiencia

MARKETING DIGITAL
2021 - Consultora de Comunicaciones Digitales - Uniclaretiana, Colombia
2020 - Webmaster, Community Manager y Diseño - Ítaka Galería, Colombia 
2019 - Directora Digitaly Comercial - Gabby Parrot, Colombia
2017 - Coordinadora de Marketing Digital - Telemedellín, Colombia 
2013 - Coordinadora de Marketing Digital - Teleantioquia, 
2005 - Colombia Analista de contenidos - Wanadoo - Telepolis.com, España

Funciones: Liderarproyectos web y actualizar páginas web, Planear estrategia, programación, cronograma para redes sociales, Control de calidad y creación de contenidos, Implementar y manejar e-mail Marketing, Gestionar y asesorar clientes en su estrategia digital, SEO y SEM, Realizar la logística para transmisiones en streaming, Cubrir y organizar eventos online y offline, Coordinar equipo de varios perfiles.

DISEÑO GRÁFICO Y PRODUCCIÓN

2022 - Consultora Digital y de Diseño - Cedes, Colombia (Remoto) 
2021 - Productora Audiovisual - CSM Models Society, Colombia 
2015 - Analista de Diseño - Alcaldía de Medellín, Colombia
2002 - Diseñadora Gráfica- Sussex College, Inglaterra
2000 - Diseñadora Gráfica - Telemedellín, Colombia

Funciones: Diseñar piezas publicitarias para redes sociales, offline, gran formato,televisión y eventos, Conceptualizar y crear imagen gráfica, Tomar fotografías en eventos, logística y dirección de sesiones de fotos, Creación de perfiles para plataformas de transmisión web.

COMERCIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE

2023 - Representante de artistas y community manager - Ítaka Galería, Paris 
2015 - Representante Comercial- Multilibros Editorial, Colombia y España 
2012 - Atención al Cliente - Phoenix 4 Training, Inglaterra
2008 - Representante de Ventas y Servicios- Mindpearl, España

Funciones: Captar clientes y promocionar productos y servicios, Recopilar bases de datos para el envío de información, Seguimiento de clientes, Prestar servicio de asesoría a varios grupos de usuarios, Atención telefónica a clientes en varios idiomas, Representación de artistas en The Grand Palais de Paris.

CONSULTORÍA

2010 Consultora en UX (User experience) - EBD Soft, España

Funciones: Consultoría ygestión de proyectos digitales, aplicando la metodolo- gía (UCD), Gestión y comunicación directa con los clientes.

Educación

2012 - Certificación Oficial en Servicio al cliente - Phoenix4training, Inglaterra 
2011 - Inglés nivel avanzado 1 y 2 - Learndirect, Inglaterra
2004 - Máster en Comunicación Digital - Universidad Ramón Llull, España
2002 - Inglés nivel intermedio C1 Cambridge - Sussex College, Inglaterra 
1999 - Postgrado en Marketing para Publicistas - EAFIT. 
1997 - Colombia Tecnólogoen Marketing - ESUMER, Colombia
1996 - Profesional en Publicidad - IDEARTES, Colombia

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