Carmen Carrasco González

Carmen Carrasco González

Almería, Almería

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Experiencia:

Consultora/ Agente de Seguros Jun 2019 - Ago 2019 DKV Salud SL - España Rea Funcional: Tele operadora/Teletrabajo Venta telefónica. Funciones realizadas: Captación de clientes, atención y asesoramiento, presupuestos, gestión y administración de documentos. Agente de Reservas Multinacional/ Intercontinental. Recepcionista/ Agente de Reservas Ago 2018 - Ago 2019 Carlson Wagonlit, TURISMO - España Recepción y gestión de reservas. Atención al cliente, presupuestos y asesoramiento personalizado. Administración de documentos. Gestión de incidencias. Jun 2017 - Dic 2017 Goldcar Rental SL - España Adjunta Responsable de Tienda Jun 2014 - May 2016 HOSTELERÍA, TURISMO Trabajo realizado en Aeropuerto de Sevilla, recepción de vehículos, atención y asesoramiento a clientes, gestión y administración de documentos, recepción de reservas, presupuestos captación de clientes. Asistencia Geriátrica y Cuidado Personal a familiar. Dependienta VENTAS Jul 2013 - Mar 2014 Claire´s Accesories - España Profesora de Inglés Oct 2011 - Jun 2013 Playgroup SL - España Recepcionista/ Agente de Reservas May 2010 - Dic 2010 Goldcar Rental SL, HOSTELERÍA, TURISMO - España Trabajo realizado en Aeropuerto de Almería, recepción de vehículos, atención y asesoramiento a clientes, gestión y administración de documentos, recepción de reservas, presupuestos captación de clientes. Recepcionista/ Agente de Reservas May 2007 - Abr 2010 Auriga Crown SL Rent a Car, HOSTELERÍA, TURISMO - España Trabajo realizado en Aeropuerto de Almería, recepción de vehículos, atención y asesoramiento a clientes, gestión y administración de documentos, recepción de reservas, presupuestos captación de clientes. Agente de Reservas May 2005 - Sep 2006 Viajes Serhs Tourisim SL - España Rea Funcional: HOSTELERÍA, TURISMO. Funciones realizadas: Recepción de reservas hoteleras y gestión administrativa, responsable de página web en inglés. Monitora Tutelar en Piso de Menores Nov 2003 - Ago 2004 Nuevo Futuro SL, SERVICIOS SOCIALES - España Responsable del cuidado de menores en piso tutelado. Responsable de Piso/Jefa de Equipo/ Coordinadora Social Oct 2002 - May 2003 Colebrook Housing Society, SERVICIOS SOCIALES Manager de Casa tutelada para adultos con problemas Psíquicos y de Movilidad. A cargo del personal (10 Social Workers), financiación del centro y funcionamiento en general. Residential Social Worker. Monitora, Técnico en Ayuda Jul 2001 - Oct 2002 Colebrook Housing Society, SERVICIOS SOCIALES Caring First Ene 2001 - Jun 2001 Residential Social Worker Gran Bretaña. Rea Funcional: SANIDAD Y SALUD. Funciones realizadas: Acudir a las viviendas de ancianos y prestar cuidados varios. Sep 1997 - May 2000 Surrey County Council Rodney House, SERVICIOS SOCIALES Auxiliar de Geriatría May 1997 - Jul 1997 Bristish NHS, ST Peter´s Hospital, SERVICIOS SOCIALES, Hospital Sep 1996 - May 1997 Whitley Village Gran Bretaña. Rea Funcional: SANIDAD Y SALUD. Funciones realizadas: Trabajo realizado en hospital Geriátrico con funciones de Aux Formación Aptitudes de Enfermería. Ámbito Personal Ene 0001 SANIDAD - Sevilla Rea Funcional:, Y SALUD. Funciones Realizadas: Cuidado de ancianos en domicilios y prestación de cuidados varios. Adjunta responsable de Tienda Centro - Roquetas de Mar Venta directa al cliente, Organización de tareas del personal de tienda, Reposición de Mercancía, Archivo de Documentos, Facturación diaria, Cierre de Caja. Profesora de Inglés EDUCACIÓN, FORMACIÓN Academia de Idiomas, preparación de las clases, material y enseñanza a alumnos de 1 año a 10 años. BUP, enfermos, Febrero de 2011 Centro José Bueno - Almería, España Amadeus completo para líneas aéreas y agencias de viajes NVQ en Auxiliar de Geriatría: Área: Enfermería, Surrey (Gran Bretaña), Whitley Village, Cursando, Más Detalles: Estudios adicionales al trabajo desempeñado en el centro durante 2 años Cuidador de personas con discapacidad física y psíquicas: Área: Sanidad, Especialidad: Cuidados Auxiliares de Enfermería, GPA: 9,6 Bachillerato COU, Turismo Universidad de Almería - Almería, España Finalizada en Mayo de 2005, Más Detalles: Pruebas de Acceso a mayores de 25 años (Selectividad) modalidad Humanidades, Nota Media: 6,2 Liderazgo, Trabajo en Equipo y Motivación: Área: Hostelería, Turismo y Ocio Almería (España), Avalna, Finalizada en Febrero de 2008, Más Detalles: Curso a distancia, Horas: 30 Gestión de Conflictos: Área: Recursos Humanos, Especialidad: Relaciones Laborales, Almería (España), Avalna, Finalizada en Febrero de 2008, Más Detalles: Curso a distancia, Horas: 30 Dirección de Equipos: Área: Hostelería, Turismo y Ocio, Almería (España), Grupo Coremsa/ Avalna, Finalizada en Febrero de 2008, Horas: 30 Alemán: Área: Idiomas, Especialidad: Idiomas, Almería (España), Granaforma/UGT, Finalizada en Abril de 2009, Más Detalles: Curso realizado a distancia, Horas: 135 First Certificate in English: Área: Idiomas, Especialidad: Idiomas, Surrey Hojas de Cálculo Clientes Liderazgo Presupuestos Página Recepción Recursos Humanos Relaciones Laborales Atención al cliente Diplomas Información personal Idiomas Actividades y méritos Información adicional Idioma (Gran Bretaña), Rosslyn House, Finalizada en Junio de 1999, Más Detalles: Clases y examen oficial de Cambridge Acceso Directa Enfermería English Facturación Funcional Dirección de Equipos: Área: Hostelería, Turismo y Ocio, Almería (España), Grupo Coremsa/ Avalna, Finalizada en Febrero de 2008, Horas: 30 Alemán: Área: Idiomas, Especialidad: Idiomas, Almería (España), Granaforma/UGT, Finalizada en Abril de 2009, Más Detalles: Curso realizado a distancia, Horas: 135 First Certificate in English: Área: Idiomas, Especialidad: Idiomas, Surrey (Gran Bretaña), Rosslyn House, Finalizada en Junio de 1999, Más Detalles: Clases y examen oficial de Cambridge Fecha de nacimiento: 27/12/1977 DNI: 53139979C, Otros Datos Disponibilidad horaria/, Carnet de Conducir B /Vehículo propio Información Adicional He vivido, estudiado y trabajado en Inglaterra durante 8 años en el sector de la Sanidad y Trabajo Social. A mi regreso a España he trabajado en el sector del Turismo y Atención al Cliente durante más de 10 años. Soy una persona muy entusiasta que no teme nuevos retos. Me considero una persona objetiva, positiva, responsable, extrovertida, con capacidad de resolución y de trabajar bajo presión. Entre mis características he de destacar: El aprendizaje autónomo, el trabajo en equipo, facilidad de adaptación a diferentes ámbitos, mi capacidad para enfrentarme a situaciones de desafío y superación. Me gusta trabajar en equipo, compartiendo sugerencias, herramientas y aportando nuevas ideas que mejoren la labor a realizar. Tras mi experiencia laboral he aprendido y poseo la capacidad depropio Español: Nativo Inglés: Bilingüe. Italiano: Básico, Nivel: Alto/ Procesador de Texto: Nivel: Alto Perteneciente a la Asociación de Agencias Digitales Acabo de regresar a vivir en Almería , estoy muy motivada y dispuesta enfrentarme a nuevos retos profesionales Español: Idioma nativo Inglés: C2 Experto Italiano: A2 Básic

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