Sobre Carlos Vieira Rios:
Busco formar parte de una empresa que me brinde la oportunidad de desarrollarme y fortalecer mis destrezas profesionales y contribuya en la búsqueda de mejoras continuas.
Experiencia
2017-2020 Atache Estilistas Cargo: Recepcionista y atención al público Función: Asistencia al Cliente en cuanto a los servicios ofrecidos por la empresa. Tele operador de reservas y funciones administrativas.
2015-2017 Barbieri Hostal Cargo: Recepcionista Nocturno Función: Resolución de incidencias Backoffice, Actividades de Helpdesk telefónicas, Modificación de datos cliente final, Gestión de datos, seguimiento de registros de clientes,auditorias y seguimiento de agentes telefónicos.
2012-2014 Hotel Hesperia Isla Margarita Cargo: Asistente de sistemas y encargado de Atención al Cliente Función: Supervisión de Redes, formateo y actualización de Equipos, soporte al usuario interno y externo del hotel. Encargado del centro de negocios de la parte de salones y convenciones donde se supervisa la conexión Solicitudes de Grupos y Encargados de los mismos.
2005-2012 Hotel Hesperia Isla Margarita Cargo: Servicio al cliente y atención primaria del cliente difícil Función: Bienvenida y organización de cliente y huéspedes VIP check-in y check out. Manejo de Quejas y Cambios de Habitaciones Supervisión de Salones y Habitaciones para eventos y lunas de miel
Educación
2005-2007 Asistente Administrativo de Empresas Formación Ince empresarial.
2007-2011 Ingeniería Informática Instituto Universitario de Tecnología Industrial Iutirla.
Formación complementaria
2004 Protocolo y Atención al cliente
2006 Principios básicos SAP Recepción
2012 Principios básicos de la expresión corporal
2013 Formacion Atencion al cliente dificil
Profesionales de diferentes sectores cerca de Logroño, La Rioja
Otros usuarios que se llaman Carlos
Trabajos cerca de Logroño, La Rioja
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Manager De Equipos
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