Carlos Jimenez Arias

Carlos es una persona polivalente con enfoque a la satisfacción del cliente, donde también ha disfrutado de realizar actividades logísticas, financieras y administrativas en las cuales ha tenido un gran desempeño.

Dentro de sus aptitudes sociales, se destacan sus buenas capacidades de comunicación en español e inglés, efectividad en el trabajo en equipo, positivismo, proactividad, carisma y don de gentes.

De Junio a Septiembre del 2018 Carlos trabajo como ejecutivo de ventas en Teleperformance, donde realizó las siguientes actividades:

-Gestionó la recepción de llamadas entrantes de Estados Unidos y Canadá en el sector bilingüe, manteniendo un nivel fluido de inglés.

-Realizó seguimientos de consultas, dudas y quejas mediante el correo y chat de la empresa.

-Logró cerrar varias ventas de los productos de la empresa y realizó tareas administrativas (clasificación de documentos, archivos, etc...) 

                                                                              Logros significativos:

-Demostró fidelizar múltiples clientes al ser percibido como una persona confiable, la cual varios clientes le preguntaban a otros agentes para canalizarlos con Carlos.

De Febrero a Septiembre del 2019, Carlos trabajo como dependiente de tienda en una tienda de alimentación local donde realizó las siguientes actividades:

-Realizó actividades administrativas y contables en el mostrador, donde gestiono el software, cobros en caja y facturas. 

-Asesoró a los clientes sobre los productos y respondió sus dudas. 

-Gestionó el inventario y llamadas por teléfono de los clientes y proveedores, realizando asesoramientos y negociaciones. 

                                                                                Logros significativos:

-Mejoró sus habilidades en el servicio al cliente, fidelizando clientes y proveedores conforme a mi profesionalismo y carisma. 

-Logró reducir tarifas con proveedores, reforzando sus habilidades de negociación.

De Enero a Agosto del 2021, Carlos se empleo como trabajador social en el gobierno de Puebla donde realizó las siguientes actividades:

-Asesoramiento a personas para una mejor educación financiera.

-Manejo de herramientas digitales, diseño y plataformas de redes sociales.

-Realizó tareas de financiación en el departamento de crédito y cobranza.      

-Gestionó planes de ahorro, análisis financiero, estadístico y de datos. 

                                                                               Logros significativos:

-Incremento del 10% en visualizaciones y seguidores en redes sociales, buena tasa de conversión y críticas obtenidas en los blogs y el sitio web.-Maximizó sus habilidades de trabajo en equipo, creatividad e innovación.

De Mayo a Septiembre del 2022, Carlos obtuvo el cargo de encargado segundo de almacén y auxiliar de camareros en el sector de hostelería andaluza realizando las siguientes gestiones:

-Mejoró el control de calidad del departamento de compras.

-Demostró eficiencia usando la transpaleta, revisando albaranes, colocando los productos y programando los pedidos que llevaba a distintas áreas del hotel. 

-Realizó la gestión de proveedores, inventarios, traspasos y facturas. 

-Se desempeñó como auxiliar de camareros por falta de personal o bajas. 

Logros significativos: 

-Inicio como mozo de almacén y tuvo el ascenso a encargado segundo.

-Recibió constantes felicitaciones por parte de su jefe conforme a su compromiso durante sus prácticas y jornada laboral. 

-Maximizó su experiencia en tareas logísticas, administrativas, de facturación, de compras, en realización de pedidos y negociaciones.

Desde Noviembre del 2020 hasta a la actualidad, Carlos realiza trabajos de traducción del español a inglés & inglés al español en plataformas de freelance. 

Carlos ha terminado la licenciatura en ciencias actuariales y financieras, obteniendo el grado de Actuario o Analista de riesgos financieros.

Carlos, dispone de un diplomado en análisis bursátil y value investing por el Instituto de estudios bursátiles de Madrid.