Carl Rich

Director de Operaciones con más de 25 años de experiencia liderando equipos y optimizando procesos para impulsar la eficiencia y el crecimiento en entornos multidisciplinarios. A lo largo de mi carrera, he demostrado habilidades en la gestión operativa, planificación estratégica y mejora de procedimientos, contribuyendo al éxito y expansión de las empresas con las que he trabajado.

Destaco en supervisar todos los aspectos operativos de la empresa, desde la planificación y asignación de recursos hasta la implementación de mejoras en la administración y la optimización de tareas. Mi enfoque se centra en garantizar operaciones fluidas, cumplimiento de plazos y mantenimiento de altos estándares de calidad en cada proyecto.

He gestionado diversos equipos en entornos internacionales y multidisciplinarios, fomentando una colaboración eficaz y construyendo relaciones sólidas tanto con clientes como con proveedores. Mi capacidad para comunicar y liderar, junto con una visión estratégica, me permite alcanzar los objetivos de cada proyecto de manera efectiva.

Mi trayectoria se caracteriza por una fuerte atención al detalle y una pasión por la excelencia operativa. A través de iniciativas de mejora continua y la implementación de soluciones innovadoras, he logrado resultados significativos en la optimización de flujos de trabajo, reducción de costos y aumento de la productividad, contribuyendo al crecimiento sostenible de las organizaciones.

Director del Departamento de Español en International House Madrid (2024)
Superviso un equipo de más de 20 personas, mejorando procedimientos y automatizando tareas para optimizar la eficiencia operativa. Colaboro con marketing en la mejora de contenido web y SEO.

Director de Operaciones en PardGroup (2018 - 2022)
Abrí y formalicé las primeras oficinas en España. Formé un equipo de 26 empleados y 75 promotores, implementé procedimientos y lideré proyectos de diseño y campañas de marketing en España y Portugal. Amplié la red de clientes y proveedores a nivel nacional e internacional.

Director de Operaciones y Oficina en Incograf (2007 - 2018)
Transformé la administración, mejoré procedimientos de facturación y contabilidad, y optimicé la gestión de proyectos y relaciones con clientes. Coordiné proyectos en España y Portugal, liderando un equipo de más de 20 personas.

Técnico de Preimpresión en Incograf (2005 - 2007)
Encargado del diseño, maquetación y preparación de arte final para impresiones y producción en gran formato.

Project Manager en Escuela Internacional (2005)
Gestión integral de cursos y proyectos para estudiantes extranjeros en España, creando contenido web y formando a equipos en soluciones informáticas.

• Estudios en Administración de Empresas y Contabilidad en Bowling Green State University (1996 - 1999)
• Cursos de Liderazgo Eficaz, Gestión Administrativa y PRL