Bruno Lozano

Graduado en Psicología, mi práctica se caracteriza por ofrecer empatía, capacidad de escucha y seguridad al usuario, todo ello anclado en un profundo conocimiento de la teoría psicológica. Además, poseo experiencia en ventas y atención al cliente, en productos de electrónica y consumo. Me he formado en el campo del turismo con un Grado Superior de Guía, Información y Asistencia Turística.
En el futuro espero continuar mi desarrollo profesional en un entorno exigente que me permita sacar lo mejor de mí mismo. Soy un convencido de la educación y mejora continuas como fundamento del desarrollo profesional y personal. Por otra parte, soy un trabajador en equipo nato, gracias en buena parte a mi carácter afable, incluso bajo situaciones de presión.

Prácticas de GIAT. Rutas de Toledo 2024

• Realización de rutas turísticas en la ciudad de Toledo

Agente de Ventas. Greenwave Technology LLC (Ohio, EEUU) 2019-2023

• Venta Online de productos electrónicos y de consumo
• Atención al cliente, resolución de incidencias
• Gestión de envíos y devoluciones nacionales e internacionales
• Control de inventario
• Control de especificaciones de pedidos
• Contacto con proveedores

Consultor Junior. KPMG 2019

• Confección de contratos, nóminas, finiquitos y seguros sociales
• Tramitación de altas, bajas y modificaciones en seguridad social
• Atención al cliente, resolución de incidencias
• Comunicación con organismos oficiales

Preparador de pedidos. Greenwave Technology LLC (Ohio, EEUU) 2016

• Inventario y control de stock
• Preparación de pedidos para clientes
• Reacondicionamiento de productos
• Idioma de trabajo inglés la totalidad del tiempo

Psicólogo Social. Centro de la Mujer del Ayuntamiento de Toledo 2015

• Terapia psicológica, planificación y ejecución de terapias de grupo
• Ejecución y evaluación de talleres educativos, organización de eventos promovidos por el Centro
• Formación de personal sanitario
• Recepción y atención telefónica a usuarios
 

Grado en Psicología. Universidad Complutense de Madrid (2015)

Máster Universitario en Dirección de Recursos Humanos. Universidad Carlos III de
Madrid (2019)
• Cursado completamente en inglés

Grado Superior de Guía, Información y Asistencia Turística. Universidad Laboral, Toledo
(2024)

Certificado de Cambridge inglés C2 grado A