Borja Moreno Hernández

Como Store manager realizo la gestión de las distintas tareas de tienda, como la correcta distribución del layout de tienda para su reposición, organización del almacén para la correcta recepción de mercancía y gestión de pedidos. Gestiono el flujo de stock para garantizar la oferta de productos y lograr la consecución de objetivos marcados por la compañía cumpliendo también con los estándares tanto en seguridad como visuales que deben de tener los distintos departamentos.

Llevo a cabo el estudio de los best sellers, nuevas líneas y productos de alta rotación para ubicarlos en el lugar correcto y cumplir con los estándares corporativos. Cabe mencionar el análisis de los distintos KPI marcados como son el coste de personal, productividad, las unidades por transacción, cesta media, ventas por metro cuadrado, precio unitario y pérdida de producto entre otros. Destacar a su vez, la supervisión de ingresos y gastos con respecto a los presupuestos y objetivos anuales de la empresa, para realizar planes de acción y corregir posibles desviaciones.

En cuanto a la gestión de recursos humano, realizo todos los horarios del equipo de tienda para equilibrar fuerzas en los momentos de mayor necesidad, controlando directamente el gasto de personal. También he practicado el coaching para formarles, motivarles y que cumplan con los valores de la compañía para que saquen el mejor rendimiento y que puedan crecer dentro de la misma.