Acerca de Bernat Renau Casado:
Soy Bernat Renau de 34 años y estoy buscando un empleo en Madrid, siempre me he movido entre la atención al cliente, soy alguien cercano y con buenas dotes para conectar de tú o a tú con el cliente sobretodo en empleos interactivos y contextos servicios/ocio
Experiencia
- Julio 2022- Junio 2023 Gamemaster en Golden pop Barcelona y Golden pop Sant Andres (Catacumbas /Familia Addams)
- Apertura/cierre del local, recarga de las salas y preparación de las sesiones. - Introducción con acting (Esp/Eng/Cat/Ita), cobro de sesión con tpu, efectivo. - Control de la sesión y gestión de la misma.
- Post-charla, photocall y post-venta de reserva de sesiones ( a comisión) para otros room escapes de la compañía y fidelización del cliente en otros servicios
– Abril 2017 – Septiembre 2019: Atención al cliente/Team leader El Row, Barcelona. Entre muchas otras:
– Preparar y supervisar la logística del evento.
– Montar y desmontar camerinos, organizar y acomodar los
vestuarios/atrezzos.
– Realización de un briefing informativo en inglés y/o italiano.
– Supervisión artística del espectáculo.
– Revisar y modificar los timings del evento con el equipo de logística.
– Gestión y resolución de conflictos.
– Atención al cliente.
– Dirigir desde la vertiente artística y logística 30 shows internacionales
Educación
- 4 años cursados en Licenciatura de Derecho
Facultad de Derecho UB (2006/2010). – Licenciatura en Arte dramático
El plató de cinema (2010 – 2013).
– Bachillerato en Humanidades
Jesuïtes (2005 – 2007).
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