Belén Padilla Durán

Con una trayectoria laboral multidisciplinar, a día de hoy tengo una experiencia de más de 25 años en Atención al Cliente en diversos campos. Soy una persona proactiva, con gran capacidad de adaptación y aprendizaje y con buena comunicación.

Soy una persona comprometida con mis responsabilidades y me gusta trabajar en equipo y con la gente, pues tengo escucha efectiva y comunicación asertiva.

Actualmente busco empleo de jornada reducida o de media jornada por las mañanas para poder conciliar, por lo que este empleo se ajusta bastante a lo que estoy buscando.

Desde que terminé mis estudios, en 1996, hasta ahora, siempre he trabajado de forma directa con los clientes:

En grandes empresas:

• El Corte Inglés e Ikea como vendedora/decoradora
• Konecta BTO como gestora / Teleoperadora especialista

En pequeñas empresas:

• Estudio de Decoración de Pepe Leal y Delta Ingeniería como interiorista: realización de proyectos y su seguimiento, reuniones con técnicos y clientes, gestión y organización de pedidos y gremios, etc.
• Administración de Comunidades La Albuera como Auxiliar Administrativo.

Mi último empleo ha sido este último que menciono, con media jornada laboral de mañana de lunes a viernes como AUXILIAR ADMINISTRATIVO.

Allí desarrollaba una Atención personal y telefónica al cliente, llevaba la gestión y el archivo de la documentación y del correo, realizaba documentos específicos en Word así como la captura y el registro de datos en Excel y en Aplifinsa, realizaba también la gestión y el seguimiento de incidencias con seguros, coordinación con técnicos y gremios.

Me encantaría, ya que esto es un resumen de mi CV, poder llevárselo personalmente y que así lo puedan tener completo con fechas demás especificaciones.

FORMACIÓN ACADÉMICA 

• Técnico Superior en Diseño de Interiores: Escuela de Arte 4 de Madrid (promoción de 1996).

INFORMÁTICA

• Ofimática: Word, Excel, PowerPoint.
• Competencias Digitales: correo electrónico, Internet, etc.
• AutoCad.
• Aplifinsa (conocimientos básicos)

IDIOMAS

• Francés (nivel medio)