ARMIDA MUÑOZ

Responsable departamento operaciones Comerciales

- Controlar y ejecutar presupuesto de puntos de venta, velando por la optimización de los recursos de con el fin de cumplir los objetivos.
- Análisis de datos y generación de informes
- Definición del producto, precios para puntos de venta directos.
- Seguimiento- Control de KPI´S
- Seguimiento y análisis de campañas comerciales.
- Creación de presupuestos comerciales
- Ejecución del plan de marketing en puntos de venta propios.
- Análisis y control de P&G- Control estadístico rotación vs la venta del inventario.
- Gestión de personal, con más de 50 personas a mi cargo en el equipo comercial
- Trato con proveedores- optimización de los recursos
- Identificar y analizar oportunidades de negocio- Apertura de nuevos locales comerciales.
- Incrementar la efectividad de los puntos de venta asignados, consiguiendo grupos de trabajo de alto rendimiento.
- Ejecutar/ iniciar procesos internos, logísticos y administrativos para la ampliación de nuevas aperturas.
- Coordinar al equipo de tienda para asegurando su eficacia, motivación, así como una correcta cobertura de los turnos (correturnos) y atención al cliente.
- Planificación, ejecución y puesta en marcha Visual merchandising

Profesional multisectorial con más de 20 años de experiencia, comencé mi carrera en el mundo del retail desde muy joven, lo que me permitió conocer este sector desde su esencia. Esta inmersión temprana me otorgó una visión completa del negocio: desde la cercanía con el cliente, hasta la comprensión de las necesidades operativas y estratégicas que impulsan el posicionamiento y crecimiento de una marca.

A lo largo de mi trayectoria he ocupado posiciones clave como Store Manager, donde desarrollé una visión operativa basada en la gestión de equipos, resolución de conflictos y control presupuestario en punto de venta.Posteriormente, como Área Manager, amplié mi perspectiva hacia una gestión regional centrada en la eficiencia, la rentabilidad sostenible y la mejora continua de procesos. Estas experiencias me han preparado para liderar desde una visión estratégica y global.

En los últimos años he asumido el desafío de liderar la Dirección de Ventas, coordinando una red nacional de Área Managers y gestionando de forma indirecta a más de 250 colaboradores en distintas regiones de España. Esta responsabilidad ha consolidado mi enfoque integral, equilibrando resultados, excelencia operativa, experiencia de cliente y, sobre todo, el desarrollo del capital humano, al que considero el mayor valor de cualquier organización.

Creo firmemente en el poder de los equipos motivados, comprometidos y alineados con el propósito de la compañía. A lo largo de mi carrera he cultivado un liderazgo cercano, basado en la confianza, la comunicación efectiva y la construcción de culturas de equipo sólidas que generan sentido de pertenencia.

Me defino como una profesional valiente, perseverante y en constante evolución. Mi mentalidad curiosa e innovadora me impulsa a explorar continuamente herramientas y metodologías que optimicen procesos, potencien resultados y generen un impacto real en las organizaciones y equipos que lidero.

Abre tu mente, cambia de ruta… AMP