Araceli Osuna

Responsable y comprometida con mi trabajo. Experiencia como administrativa y secretariado. Siempre en puestos relacionados con la atención al cliente y de cara al público.

Experiencia Profesional:

Dependienta: (2022) Boston moda masculina

OPOSITORA: (2019-2021) Aprobada sin plaza tramitación procesal

PRIMARK: (2016-2018). Dependienta y Cajera.

BENETTON: (2015) Atención al cliente y ventas en tiendas de esta firma.

CENEC MÁLAGA: (2014) Comercial. Realizando captación de nuevos clientes. 

CONSULTORÍA DE PROYECTOS SERCODA SL MÁLAGA: (2013)

• Área Proyectos: Localización de subvenciones, registro y presentación de proyectos en Consultoría, elaboración de informes y presentación en los medios. Estudios de mercado y Análisis de resultados. Colaboración en sistemas de gestión a ONG.
• Responsable de sistema de Gestión de la Calidad: Supervisión y seguimiento de normas de calidad y medio ambiente en entornos de trabajo.

CONSULTORÍA DE FORMACIÓN MCapital Consultores, (m CAPITAL) MÁLAGA: (2006 a 20012)

• Recepción y Atención al Público: Atención telefónica y personal, gestión de agenda, registro de datos y apoyo Gral. a todas las ramas de negocio.
• Secretariado de Dirección: En asistencia directa al Gerente de la empresa.
• Departamento Formación: Técnico de formación; Captación de alumnos, manejo de la aplicación GEFOC; Registro y cumplimentación de fichas técnicas, fichas de monitores, calendarios, programación, y planificación. Manejo elemental de la aplicación de la Fundación Tripartita; registro y seguimiento de la evolución del alumno en base de datos, (Autorización) Soporte a entidades privadas y manejo de plataformas virtuales. Cursos Tic para mayores.
• Departamento Orientación: Mediación para prácticas de empleo en empresas de personas desempleadas y talleres de empleo.
• Departamento RRHH: Gestión de personal, publicación de ofertas, búsqueda de candidatos, entrevistas.
• Otros: En colaboración con la Consejería de Justicia, certificadora digital.

TIENDA Exclusivas Calor y Frio, Málaga: Administración, facturación, base de datos, atención al público y dependienta. (2004)                                                                                                                                                                                             

• Formación Académica: Pedagoga, Agente en Integración Social.
• Colectivo: Secretariado/Administrativo/Técnico de formación y orientación/Atención al Cliente/Dependienta.
• Otras: Master (MBA). ESESA en IMFE. Máster Admón. Empresas.