Antonio Faraon

Líder profesional experto en ofrecer soluciones enfocadas a maximizar la rentabilidad, la gestión de los recursos y la productividad; integrando equipos de trabajo eficientes, dentro de un clima laboral inclusivo y en equilibrio con la vida familiar. Promotor del cambio en entornos 4.0, utilizando la inteligencia artificial y la digitalización.

Septiembre 2010 - Septiembre 2020
Gerente Administrativo & RRHH - Event Planner | Fusion MX | México 

Responsabilidades:

• Elaboración de reportes a la dirección general / CEO.
• Desarrollar e implementar estrategias e iniciativas de RRHH alineadas con el plan general de negocios.
• Reclutamiento y selección: publicación de ofertas de trabajo, criba curricular, proceso de entrevistas y evaluaciones, revisión de contratos.
• Programas de capacitación y desarrollo, políticas y procedimientos; descripciones de puestos, plan de crecimiento y control de nómina, incidencias y gestión de personal.
• Diseño y coordinación de eventos, F&B y servicio al cliente. RP.

Logros alcanzados:

• Fortalecer la percepción de la empresa en redes sociales en un 75% y fidelizar 27% de los clientes; con un índice de satisfacción del 95%.
• Mejora del ambiente de trabajo y el bienestar de los empleados.
• Desarrollo de sistemas de evaluación 360°, plan de carrera y capacitación con indicadores de desempeño, KPI's; permitiéndoles progresar en base a sus méritos, aptitudes, habilidades e intereses.
• Aumento de la productividad en un 17%, gracias al programa de reconocimiento de logros y fidelización.
• Reducción de 35% de los incidentes. Los procesos administrativos y operativos se automatizaron un 65% con inteligencia artificial. 
• Definición de nuevos controles internos y mejoré las negociaciones con proveedores, bajé los costos operativos 26%. Mejora de la intranet.

Julio 2023 / Máster | Dirección de RRHH

EAE Business School, Barcelona 

Mayo 2021 / Máster | Organización de eventos, hostelería y turismo MICE

Ostelea Tourism Management School, Barcelona

Grado | Administración Financiera Internacional

ITAM, Ciudad de México, México