ANTONIA GARCIA BARRERA

• Capacidad para gestionar, organizer, planificar, atender y realizar tareas administrativas, de
soporte y apoyo a la organizacion.
• Control y seguimiento de atencion telefonica y funciones como la gestion de las incidencias
y reclamacion de los clientes.
• Tramitación de documentos, gestión de bases de clientes e informacion.
• Gestion, organizacion, planificacion, atencion yrealizacion de tareas administrativas, soporte
y apoyo a la organizacion.
• Polivalencia y transversalidad.
• La orientación al público y a relaciones comerciales con proveedores y clientes.
• Dominio de herramientas como office.
• Conocimiento de idiomas a nivel avanzado, ingles y intermedio, italiano.
• Dinamismo, discreción y confidencialidad, capacitacion para trabajar en equipo y la
flexibilidad laboral. 

Recepcionista, Abril 2023 – Actualmente. 
Smartsec Solutions. LONDRES 
 Recepción al público en un edificio 
comercial dotado de diferentes compañías y 
clientes. 
 Conocimiento y funcionamiento de software 
informáticos de la compañía 
 Detalle de todas las actividades organizadas 
en el edificio 
 Completo conocimiento de las instalaciones 
del edificio 
 Conocimiento del funcionamiento y 
vigilancia de las cámaras de seguridad 
 Procedimientos de emergencia 
 Creación de tarjetas de entrada para los 
inquilinos 
 Creación de informes 

Recepcionista/ Host, Junio 2022- Marzo 
2023. Virgin Active Fitness Club Head 
Office. LONDRES 
 Recepción al público y estudiantes de la 
academia del club 
 Asegurar el pleno funcionamiento de la 
central telefónica de recepción 
 Realización de pagos académicos a través del 
sistema telefónico del club 
 Realización de informes diarios 
 Soporte académico al cliente 
 Tramitación de quejas 
 Completo conocimiento de las instalaciones 
del edificio 
 Facilitación al acceso de los distintos 
departamentos de las oficina

Supervisora hosstes, Junio 2019- Abril 
2022. Hoteles Firmdale, LONDRES 
 Trabajo en equipo.
 Organización y supervisión de las tareas de 
hostess y recepcion
 Gran habilidad comunicativa
 Atención al detalle.
 Conocimiento del sistema de Opentable y 
otros programas de recepción
 Reservas telefónicas
 Pleno conocimiento de las actividades en el 
hotel
 Organización del mapa Laboral 
 Coordinadora de grupo
Supervisora hosstes, Noviembre 2016- 
Mayo 2019. The Curtain Hotel. 
LONDRES 
 Trabajo en equipo.
 Organización y supervisión de las tareas de 
junior hosstess.
 Grandes habilidades comunicativas.
 Atención al detalle.
 Conocimiento del sistema de Opentable.
 Reservas telefónicas.
 Pleno conocimiento de las actividades en el hotel

Academia Visual de Informática Aplicada 
2011- 2015 SEVILLA 
 Recepción y atención al cliente
 Atención de llamadas
 Inscripción y pago de cursos
 Publicidad
Auxiliar de Tienda de Ropa/ Bambule, 
Marzo 2007- Enero 2010. CADIZ Tiempo 
parcial. 
 Proceso y organización de envíos y entregas.
 Encargada de pedidos y organización de 
nuevas entradas.
 Soporte al cliente completo y personal.
 Promociones e incentives.
 Exposición, descripción y pagos 

REFERENCIAS
Disponible a petición 

EDUCACION/ FORMACION 
1 Gestión alojamiento turístico, 
Instituto Pedro Muñoz Seca. 
Primer curso. 
2. Diploma de Recursos Humanos 
Nivel 3 CPD 
3. Diploma de Recepcionista 
4. Curso de Reservas y Ventas 

5. Curso de Organización de 
Eventos y Reuniones 
6. Curso de Venta Proactiva 
7. Curso certificado de Primeros 
Auxilios en el trabajo 
8. Inglés Avanzado/ Español 
Nativo/ Italiano Intermedio