Angie Rico

Soy auxiliar veterinaria en formación con una sólida experiencia adquirida durante mis prácticas en una clínica veterinaria, donde tuve la oportunidad de desarrollar habilidades prácticas y técnicas que me preparan para el siguiente paso en mi carrera profesional.

Durante mi formación, asistí en una amplia variedad de procedimientos clínicos, quirúrgicos y de hospitalización de pacientes, colaborando directamente en la administración de tratamientos y medicamentos bajo supervisión. Estuve involucrada en el procesamiento y análisis básico de pruebas de laboratorio, lo que me permitió fortalecer mis conocimientos sobre la salud animal y mejorar mis habilidades técnicas en un entorno profesional.

Además, tuve la oportunidad de trabajar en situaciones de estrés tanto con los animales como con sus tutores, brindando apoyo en la comunicación y ofreciendo orientación básica sobre el cuidado de los pacientes, lo cual mejoró mi capacidad para interactuar con los tutores de manera empática y profesional.

Fui parte activa en el control y monitoreo de la anestesia durante intervenciones quirúrgicas, lo que me permitió familiarizarme con procedimientos críticos y ganar confianza en situaciones de alta presión. Además, desarrollé un fuerte sentido de trabajo en equipo y proactividad, aprendiendo rápidamente las tareas y asumiendo responsabilidades de manera eficiente y comprometida.

Mi formación en anatomía, fisiología y patologías comunes me ha proporcionado una base sólida que complementa mi enfoque práctico en la atención veterinaria. Ahora busco poner en práctica estos conocimientos y seguir aprendiendo en un entorno donde pueda contribuir al bienestar de los animales y brindar una atención de calidad.

A lo largo de mi experiencia en atención al cliente en distintos sectores, he fortalecido mis habilidades para ofrecer un trato cercano, respetuoso y profesional, gestionando tanto consultas como situaciones de estrés de manera efectiva. Me esfuerzo por garantizar la satisfacción y el bienestar de quienes confían en mis servicios, lo que me ha permitido desarrollar una comunicación fluida y efectiva, además de una actitud positiva frente a los desafíos.

Profesional con amplia experiencia en atención al cliente y cuidado animal, tanto en entornos presenciales como remotos. He trabajado como soporte técnico en call center, resolviendo incidencias de forma empática y eficaz, y como asesora de ventas académica en una universidad internacional, guiando a los estudiantes en su proceso de decisión. Paralelamente, me he desempeñado como auxiliar de clínica y quirófano veterinario, así como bañadora canina, brindando atención directa a mascotas y sus tutores, participando en procedimientos médicos y fomentando la confianza con los clientes. Me destaco por mi vocación de servicio, trato cercano y compromiso con el bienestar animal.

Formación académica:

Auxiliar Clínico de Veterinaria (800 h) – Instituto Profesional de Estudios de la Salud (IPS).
Noviembre 2023 - Agosto 2024. Incluye 300 h de prácticas profesionales en Clínica Veterinaria Canitas.

Auxiliar de Quirófano Veterinario (110 h) – IPS.
Agosto 2024. Prácticas profesionales: 300 h en Clínica Veterinaria Canitas.

Especialización en Peluquería Canina (25 h) – IPS.
Diciembre 2024.

Especialización en Animales Exóticos (25 h) – IPS.
Marzo 2025.

Ingeniería de Sistemas – Universidad Central de Colombia.
Estudios aplazados.