Ángela Inmaculada Arreaza Sobrino

Mis años de experiencia en la Gestión administrativa y la Atención al ciudadano, combinados con mi labor en el mantenimiento y la vigilancia de instalaciones, me han proporcionado un perfil versátil y altamente comprometido, perfectamente alineado con los requisitos que su organización pueda demandar.

En mi rol como Auxiliar Administrativa en una agencia de seguros y en la Oficina de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Bolaños de Calatrava, he desarrollado una sólida capacidad para la gestión documental, la organización y archivo de información, y la atención telefónica y presencial al público. Estas funciones me han permitido demostrar mi iniciativa para resolver problemas y mi compromiso con la eficiencia en el trabajo.

Además, mi experiencia como operaria de limpieza de instalaciones municipales (como el Pabellón de Deportes) y como conserje, incluyendo la custodia de llaves y la vigilancia del acceso y uso de las instalaciones, complementa mi perfil aportando un gran sentido de la responsabilidad, orden y diligencia.

Soy una persona que destaca por su compromiso con la calidad del trabajo y mi capacidad para tomar iniciativa en la mejora de procesos y la resolución de tareas. Cuento con carnet de conducir y vehículo propio para facilitar cualquier desplazamiento.

Me gustaría destacar que poseo el Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%, lo cual podría ser un factor relevante a efectos de contratación y cumplimiento de la Ley General de Discapacidad.

Mis años de experiencia en la gestión administrativa y la atención al ciudadano, combinados con mi labor en el mantenimiento y la vigilancia de instalaciones, me han proporcionado un perfil versátil y altamente comprometido, perfectamente alineado con los requisitos que su organización pueda demandar.

En mi rol como Auxiliar Administrativa en una agencia de seguros y en la Oficina de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Bolaños de Calatrava, he desarrollado una sólida capacidad para la gestión documental, la organización y archivo de información, y la atención telefónica y presencial al público. Estas funciones me han permitido demostrar mi iniciativa para resolver problemas y mi compromiso con la eficiencia en el trabajo.

Además, mi experiencia como operaria de limpieza de instalaciones municipales (como el Pabellón de Deportes) y como conserje, incluyendo la custodia de llaves y la vigilancia del acceso y uso de las instalaciones, complementa mi perfil aportando un gran sentido de la responsabilidad, orden y diligencia.

Soy una persona que destaca por su compromiso con la calidad del trabajo y mi capacidad para tomar iniciativa en la mejora de procesos y la resolución de tareas. Cuento con carnet de conducir y vehículo propio para facilitar cualquier desplazamiento.

Me gustaría destacar que poseo el Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%, lo cual podría ser un factor relevante a efectos de contratación y cumplimiento de la Ley General de Discapacidad.

Mi principal cualificación reside en la obtención de dos Certificados de Profesionalidad:

Actividades Administrativas en Relación con el Cliente (800 horas, 2023), que me ha capacitado en la gestión integral de la relación con el cliente, desde la comunicación hasta el manejo documental y la operativa administrativa.

Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales (440 horas, 2013-2014), que me aportó las bases fundamentales para el soporte de oficina, archivo y tareas administrativas rutinarias.

Esta base se complementa con una formación continua y actualizada en las nuevas tecnologías y la seguridad digital. Destaco los cursos de Herramientas Web 2.0, Ciberseguridad y Documentos Digitales y su Firma, que demuestran mi proactividad y mi compromiso por mantenerme al día con las competencias digitales que exige el entorno laboral actual.

La combinación de mi formación administrativa principal con la especialización en la gestión de clientes y el manejo de herramientas digitales y de seguridad me permite ofrecer un perfil preparado para:

Manejar la documentación con precisión y confidencialidad.

Ofrecer una atención al cliente de calidad, resolviendo consultas y gestionando trámites.

Adaptarme a los procedimientos digitales y contribuir a la ciberseguridad en el entorno de trabajo.