Ana Hidalgo

Me considero una persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente

Responsable de Marketing y Ventas 

Administrativa ventas 

Teleoperadora de ventas 

Gerente general 

Entrenadora Deportiva 

Recepcionista 

• Actualización de la información de los clientes en el sistema.
• Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y proveedores.
• Preparación de contratos y documentación de cierre de ventas.
• Emisión y gestión de comprobantes y documentos de venta.
• Apoyo administrativo al área comercial en todas las tareas diarias.
• Procesamiento de las órdenes de venta recibidas.
• Redacción de presupuestos y cotizaciones para los clientes.
• Organización de los pedidos y control de las entregas para ofrecer la mejor atención al cliente.
• Seguimiento de todas las fases del proceso de venta.
• Resolución de problemas o quejas de los clientes, incluida la devolución o los cambios de productos.
• Explicación a los clientes sobre las características, usos y beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
• Asistencia a los clientes para encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades.
• Fomento de las ventas estableciendo relaciones de confianza con los clientes mediante una comunicación efectiva y excelente servicio.
• Reposición de suministros y organización del local de ventas para atraer clientes.
• Uso de la caja registradora para procesar los pagos y emitir los recibos correspondientes.
• Aplicación de técnicas de marketing probadas para incentivar las ventas.

Diplomada Magisterio de Primaria, Docencia, 2013 

Universidad de Jaén - Jaén 

Profesora de Religión Infantil y Primaria. , C.E.C.A, 2013 

Centro de Estudios Teológicos - Pastolares - Jaén 

Técnico Superior Secretariado, Secretariado, 2011 

IES. Marcos Zaragoza - Villajoyosa (Alicante) 

Técnica Administrativa , Administrativa, 2009 

IES. Marcos Zaragoza - Villajoyosa (Alicante) 

Aplicaciones Informáticas Básicas WORD Y EXCEL, Informática 

FOREM CC.OO - Benidorm 

Marketing de Guerrilleras. , Marketing 

Centro Túrismo - Benidorm 

Técnicas Efectivas de Comercialización

Agente Oficial SAGE, Administración 

Centro Turismo - Benidorm ( Alicante) 

Dominio;

FACTURA PLUS

NOMINA PLUS

CONTABLES

Gestión Administrativa de Empresas Turísticas, Administración 

Centro de Turismo - Benidorm ( Alicante) 

Promotor de Ventas, Ventas 

Grupo Crit - Jaén 

Programación del Aula. Escuela Inclusiva, Docencia 

Universidad de Jaén - Jaén 

- Programación del Aula

- Audición y Lenguaje

Logopedia y Apoyo a la Integración, Docencia 

Universidad de Jaén - Jaén 

Logopedia

Ayuda a la Integración

Escuela Inclusiva

B1, Idiomas 

Academia de Cambrige - Jaén