ana batista

Soy una profesional con formación en gestión de viajes, eventos y alojamiento, además de experiencia práctica en atención al cliente, organización y resolución de problemas. Aporto una sólida preparación académica y habilidades transferibles adquiridas en mis puestos de trabajo, que pueden aplicarse en distintos sectores. Estoy buscando nuevas oportunidades para aplicar mis conocimientos, adaptarme a nuevos desafíos y contribuir al éxito de cualquier tipo de empresa. Cuento con permiso de conducir y vehículo propio.

Durante mi experiencia en una agencia de viajes, me ocupé de la atención al cliente, asesorando sobre destinos, gestionando reservas de vuelos, alojamiento y actividades, y resolviendo incidencias. También utilicé sistemas de reservas y elaboré presupuestos a medida. En el hotel, trabajé en recepción, gestionando check-in/check-out, atendiendo solicitudes de huéspedes y coordinando servicios adicionales, asegurando una experiencia satisfactoria.

Tengo formación académica en Bachillerato y dos títulos de Técnico Superior: uno en Agente de Viajes y Gestión de Eventos, y otro en Gestión de Alojamiento Turístico.