Aliyah Gutiérrez Expósito

Soy una persona entusiasta y apasionada por el servicio al cliente. Tengo experiencia en el sector, donde he desarrollado habilidades en ventas y atención al cliente, siempre buscando ofrecer una experiencia positiva y memorable a cada visitante. Me considero una persona proactiva, con buena capacidad de comunicación y un gran sentido de la organización. Me encanta trabajar en equipo, aprender de mis compañeros y ayudar a los clientes a tener una buena experiencia.

Mi experiencia laboral comenzó en Condis, donde me desempeñé como dependienta, encargándome de reponer y organizar productos, mantener la higiene de las baldas, descargar camiones y ofrecer un excelente servicio de atención al cliente. Luego, trabajé en ventas y marketing en Apartool, donde realicé la búsqueda de empresas colaboradoras y eventos, recluté nuevos trabajadores, diseñé gráficas y atendí a los clientes, resolviendo cualquier inconveniente que surgiera. Más recientemente, en La Bruixa, ocupé un puesto en administración, realizando tareas como la gestión de archivos, notificación a los empleados mediante cartas o memos, y la administración de pagos del personal.

Mi formación académica incluye un Grado Medio de Gestión y Administración en el IES Badalona VII, el cual finalicé en 2024. Además, completé un Programa de Formación e Inserción en Marketing y Comercio en el IES Terra Roja durante el periodo 2020-2021. Tengo conocimientos de idiomas, siendo el catalán y el español mis lenguas nativas, inglés a nivel intermedio y portugués a nivel básico.