Alejandro Abades Muñoz

Puntos fuertes:

- Experiencia auditoría nocturna.

- Inglés C1, Alemán B2.

- Experiencia en todos los turnos y funciones de un front-office.

- Muy resolutivo ante imprevistos (eléctricos, defectos en habitaciones, incidentes de seguridad, problemas técnicos, limpieza, quejas huéspedes, etc.).

PMS: OFIHOTEL, SIHOT, HOTELWIN (K-ROOT), OPERA, PRESTIGE, PARITY Y SITEMINDER.

• Hotel Marbella. Fuengirola. Recepcionista NOCTURNO.
• Hotel MS Amaragua.  4 estrellas. En proceso de contratación para puesto estable; proceso suspendido por COVID.
• Hotel PYR (Fuengirola); playa, 3 estrellas con casi 300 apartamentos. RECEPCIONISTA. (agosto 2019 – febrero 2020).

Trabajo bajo presión. Aparthotel. Recepción, reservas,facturación, agencias, información turística, archivo, incidencias. No renovación por reducción de plantilla invernal.

• Hotel AC by Marriott’s Málaga Palacio (mayo– octubre 2018). 4 estrellas superior. Diversos tipos de turista. RECEPCIONISTA. Refuerzo de temporada estival Check- in/out. Reservas. FACTURACIÓN. Cuadre de Caja. Información turística. Trabajo bajo  presión.
• Hotel Humaina; rural, 3 estrellas. RECEPCIONISTA y administrativo. (febrero-junio 2019).

Facturación, archivo, albaranes, existencias, recepción, reservas. Sustitución maternidad. 

• Jet2.com – Aeropuerto de Málaga (marzo – junio 2018). Agente de pasaje. Continuo trato con clientes británicos. Check-in y embarque. Gestión necesidades pasajeros. Trabajo bajo presión.
• Hotel La Cala Resort (febrero-mayo 2016). Prácticas. 4 estrellas superior (antiguo 5).  Ayudante de RECEPCIÓN/ atención al cliente y asesoramiento en golf. Prácticas. Check-in/ out. Gestión reservas en PMS. Troubleshooting. FACTURACIÓN.
• Hotel El Pozo -Torremolinos (marzo-junio 2017). RECEPCIONISTA y Administrativo. Cobertura vacaciones. Check-in / out. Reservas sistema con vínculo on-line. Gestión de grupos. Promoción. FACTURACIÓN. Hotel 3 estrellas. Trabajo bajopresión.

• Hotel Ciudad de Navalcarnero. (agosto-noviembre 2010). ADMINISTRATIVO/ facturación/ gestión de NÓMINAS/ CONTABILIDAD. Hotel 3 estrellas. Refuerzo temporal. Gestión de incidencias. Procesos contables. CAJA. Costes e ingresos de departamentos. Facturación.

• Hospital Moncloa. (octubre 2009-junio 2010). ADMINISTRATIVO/ contable/ ayudante deRECEPCIÓN. Sustitución baja. Atención al cliente. Recepción Urgencias, consultas y radiología. Archivo. FACTURACIÓN. Gestión de incidencias.CONTABILIDAD.

• Armada Española (marzo 2011 – marzo 2015). GUARDIAS DE SEGURIDAD NOCTURNAS. ADMINISTRATIVO. Colaboración en Sydney con la Royal AUSTRALIANNavy, 6 meses (seleccionado por mi perfil lingüístico). 

Gestión administrativa, informes, certificados, albaranes. Apoyo en Intendencia y CONTABILIDAD. Oficina de Estado Mayor. 

• Geoban - grupo Santander. (noviembre 2007 – mayo 2009). ADMINISTRATIVO/ gestor FINANCIERO. Contrato obra y servicio. Back-office financiero. PRÉSTAMOS sindicados. Depósitos interbancarios. Implantación nuevo programa. Trabajo bajo presión.
• Opplus (grupo BBVA) (septiembre 2016-febrero 2017). Administrativo/ GESTOR FINANCIERo/contable. Back-office financiero. Atención gestores oficina. Gestión productos bancarios. Documentos fiscales y notariales.
• Bukit Invest (grupo BC) (julio 2017-enero 2018). Administrativo/ CONSULTORÍA. Gestión hipotecas impagadas. Gestión REGISTRAL y catastral. Tratamiento documentación NOTARIAL e INMOBILIARIA. Contrato de obra y servicio.
• CESS - El Corte Inglés. (marzo-julio 2007). Asesor fiscal. Campaña Renta 2006. FISCALIDAD. Resolución dudas tributarias y actuariales. Promoción SEGUROS.
• S2G - grupo Deloitte. (junio-septiembre 2006). Administrativo/ CONTABLE.

Prácticas. Gestión agenda directiva. Gestión clientes. FACTURACIÓN. Contabilidad.

Licenciado en Economía, Máster en planificación del Turismo, Certificate in Advanced English, Nivel B2 Alemán EOI Málaga