Sobre Alejandra Herrera cano :
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia en atención al cliente . Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades de la empresa. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Experiencia
2021 – 2022 - Dependienta de tienda. NEED YOU.
• Acomodo y reposición de prendas en los espacios habilitados para exposición.
• Atención personalizada a los clientes para responder a sus necesidades de compra.
• Promoción de rebajas de temporada y de ropa en liquidación.
• Control de stock, gestión de inventario y organización del almacén de la tienda.
• Control de probadores, alarmado , perchado y doblado de ropa.
2018 - 2020 - Dependienta de tienda. PARALACUBANA - Gatoferca.
• Atención al cliente y caja: asesoramiento personalizado, cobro, cambios, devoluciones.
• Campañas y Promoción de rebajas de temporada y liquidaciones.
• Tienda: Reposición, probadores, alarmado, perchado, planchado y doblado de ropa.
• Almacén: Control de stock, gestión de inventario y organización del almacén de la tienda.
2015 – 2018 - Cajera – Dependienta de tienda. El CORTE INGLÉS, SFERA.
• Caja: cobro, devoluciones, cambios. Apertura de caja y arqueo al final de la jornada.
• Tienda: Etiquetado, actualización de precios diaria.
• Armado de exhibidores con productos de temporada o en promoción.
• Almacén: Control existencias y pedidos reposición, almacenamiento y organización de la mercancía.
2012 – 2015 – Cajera, Dependienta, Azafata. El CORTE INGLÉS, HIPERCOR.
• Cajera, apertura y cierre, cobro, devoluciones, cambios.
• Asesoramiento a los clientes sobre los productos y servicios que se ofrecen en la tienda.
• Preparación de estanterías y mostradores optimizando el espacio y cuidado de la imagen del local.
• Control de inventarios y mantenimiento del orden del almacén.
• Azafata para campañas promocionales especiales.
2010 – 2012 - Dependienta de tienda. INDITEX, STRADIVARIUS.
• Atención personalizada a los clientes para responder a sus necesidades de compra.
• Preparación de promociones, rebajas de temporada, liquidaciones, cumplimiento de objetivos diarios de tienda.
• Actualización de carteles, precios, alarmado, perchado y doblado de ropa.
• Control de stock, gestión de inventario y organización del almacén de la tienda.
2009 – 2011 - Promotora y Azafata de imagen. STOCK UNO.
• Trato personalizado y excelente servicio al cliente.
• Búsqueda y captación de nuevos clientes para la empresa, cumpliendo objetivos pautados.
Educación
FORMACIÓN
09/2008 - 05/2010 - Bachillerato Ciencia y Tecnología. Escuelas Pías, Valencia. 09/2004 – 06/2008 - ESO. Escuelas Pías, Valenci
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