Alberto Suárez Olivares

Licenciado en ADE con más de 13 años de experiencia, realizando la gestión administrativa de diversos proyectos y programas orientados en la atención del cliente. Profesional analítico, habituado a un alto nivel de exigencia; con capacidad para la resolución de situaciones inesperadas, mediante un perfil disciplinado, optimista, comunicativo y proactivo.

EXPERIENCIA LABORAL: 
ATENCIÓN AL CLIENTE.

 2022 – 2023    Dependiente, Cajero y Reponedor
Consum Supermercado Coop. Valenciana | Barcelona - España

• Atención y asesoramiento al cliente en caja y pasillos.
• Apertura, manejo, cuadre y cierre de caja.
• Recepción de pedidos, organización en el almacén y reposición de género en anaqueles. Manejo de transpaleta manual.
• Limpieza de lugar de trabajo.

 2009 – 2011     Dependiente y Vendedor
TecniCiencias Librería | San Cristóbal - Venezuela

• Recepción, atención y asesoramiento al cliente.
• Manejo de Caja.
• Gestión de inventario,  recepción de mercancía, organización en almacén, control de stocks y reposición de género en estanterías.
• Organización de eventos literarios y presentación de productos.

 2004 - 2009      Auxiliar Administrativo de Educación Continua.
Universidad Católica del Táchira | San Cristóbal, Venezuela.

• Atención al público y asesoramiento de los servicios ofertados.
• Planificación y organización de eventos, reuniones de trabajo, cursos, talleres, congresos y diplomados.
• Programación, registro y control del proceso de inscripciones.
• Redacción de documentos, auditorías y análisis de datos estadísticos para estimación de objetivos organizacionales.

GESTIÓN ADMINISTRATIVA.
 2014 - 2021      Coordinador Académico y Coordinador Docente.
Universidad Católica del Táchira | San Cristóbal, Venezuela.

• Atención y asesoramiento a alumnos y público en general.
• Participación en los planes estratégico de mejora de atención para la excelencia en la calidad del servicio.
• Planificación y coordinación para la actualización de los programas formativos y cátedras universitarias.
• Dirección, organización, evaluación y atención de los programas educativos, artísticos, eventos culturales y proyectos asignados.
• Coordinación de los recursos financieros y materiales de trabajos asignados para el alcance de los objetivos estratégicos.
• Supervisión efectiva del personal docente y administrativo.
• Recolección de base de datos para presentación de informes.

Licenciatura en Administración, mención: Dirección de Empresas
Universidad Católica del Táchira.
Venezuela | 2004-2010.