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Alba Ortega

Alba Ortega

Supervisora con experiencia

Atención al cliente / Soporte

Albacete, Albacete
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Social

Sobre Alba Ortega:

Supervisora con más de dos años de experiencia en la gestión de equipos en el sector de la atención al cliente, que enfrenta la presión con desenvolvimiento y posibilidad.

Candidata con ganas de trabajar y aprender, buena comunicadora y trabajadora en grupo.

Me apasiona conocer gente, diferentes lugares y maneras de trabajar.

Buen dominio del Inglés y compresión elemental en Francés y Alemán.

Experiencia

Supervisora en Teleperformance, Lisboa

Comunicación con mandos intermedios y ejecutivos, dirección de flujo de trabajo asignando tarea, así como la revisión, supervisión y evaluación del trabajo de los miembros del equipo; además de la provisión de oportunidades y sesiones de feedback y/o coachings para los mismos. Contratación y formación de nuevos empleados en proyectos como PVH y Facebook.

Educación

Grado en Estudios Ingleses en la Universidad de Granada

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