Aída Hernández

Soy una chica que busca trabajo como administrativa/recepcionista.

Gestión apartamentos turísticos (2022)

• Recibir a los huéspedes en el apartamento.
• Gestionar la comunicación.
• Atender quejas y reclamaciones de los huéspedes.

Dependienta (2016-2022)

• Recepción de mercancía.
• Control de stock.
• Venta y recogida de pedidos.

Mystery Shopper (septiembre 2017-septiembre 2019)

• Evaluar la experiencia de compra.
• Elaborar un informe sobre la visita y el servicio recibido.

Prácticas (diciembre 2015-febrero 2016)

Oficina de Relaciones Internacionales de la Universidad de Málaga

• Recepción de alumnado extranjero.
• Informar a los alumnos sobre los diferentes programas internacionales.
• Coordinar actividades de inmersión lingüística.
• Gestionar intercambio del alumnado.

Azafata (abril 2016-mayo 2016)

Congreso Internacional de Osteopatía, Málaga

• Recepción y acompañamiento de asistentes.
• Preparación documentación.
• Control de sala.
• Resolución de problemas técnicos.

Recepcionista/Administrativa (abril 2012-junio 2014)

Academia Central Academy, Córdoba

• Informar a los clientes de los cursos, en persona, por teléfono, WhatsApp, email.
• Gestión de altas y bajas.
• Gestión de cobros.
• Seguimiento de las citas.

Recepcionista (2010-2014)

• Bienvenida y registro de huéspedes.
• Reserva actividades turísticas.
• Atención telefónica.

Grado superior Administración y Finanzas
Licenciatura en Filología Inglesa