Beca Marketing B2C - Madrid, España - Enel
Descripción
General Information:
Country
- Spain
State/Region - Madrid
City - Madrid
Team - Customer Operations and Retail
Seniority - Junior (01 years of experience)
Job Type - St./Trainee/Intern
Hire Type - Full-Time
Work Regimen - Hybrid
Posting Date - 26Feb2024
Expiration Date - 30Jun2024
Company - Endesa Energía
Description and Requirements:
Beca Marketing B2C
En Endesa tenemos un firme compromiso con la formación y captación del talento.
Por eso ofrecemos un Plan de Becas a recién titulados/as universitarios que quieran formar parte de un modelo de aprendizaje colaborativo orientado a adquirir competencias profesionales.
Para esta beca, buscamos personas
recién Graduadas en ADE con especialización en marketing, Grado en Marketing o similar, o que estén a falta de su TFG, para incorporarse a través de una beca en el área de
Marketing B2C Portugal, dentro de
Market en Endesa "
Madrid".
¿Qué hace la Unidad?
En el área de Marketing B2C Portugal, entre otras muchas cosas hacemos:
- Estrategia de marketing. Definición, diseño, desarrollo, implantación y seguimiento de los diferentes planes definidos en los distintos ámbitos.
- Seguimiento y análisis de la competencia, del mercado y del cliente.
- Definición y desarrollo de la propuesta de valor. Diseño y desarrollo de productos.
- Definición y lanzamiento de campañas comerciales al mercado y cartera de clientes. Estrategias de fidelización y retención de clientes.
- Coordinación, soporte y alineamiento con Ventas y otras áreas de la empresa.
- Impulsar el posicionamiento de la marca en el mercado.
¿En qué colaborarás?
Colaboración y participación activa en el desarrollo e implantación de los planes de fidelización y retención del área:
Fidelización:
proyectos:
- MGM Plan Amigo e Infoenergía:
- Plan Anual de comunicaciones a clientes:
- Definición y puesta en marcha de acciones específicas a cartera. Seguimiento de acciones. KPIs.
- Desarrollos de la herramienta Plan Amigo
- Desarrollos y seguimiento de Infoenergía
- Monitorización y seguimiento de la evolución del proyecto: KPIs
Experiência del cliente:
Marketing Automation:
- Calendario anual de comunicaciones a clientes
- Comunicaciones: foco en nuevos formatos e ideas. Participación en el desarrollo e implementación.
- Seguimiento de las acciones y mejora continua
Retención:
- Análisis y seguimiento de bajas y churn rate
- Diseño de acciones para evitar bajas
- Implantación de acciones con los canales
- Implantación de acciones transversales
- Seguimiento de acciones: KPIs
- Monitorización y mejora continua
¿Qué formación y conocimientos van a ser considerados?
- Grado en ADE con especialización en marketing, Grado en Marketing o similar, o que estén a falta de su TFG
- Nível de portugués nativo o avanzado.
- Nível avanzado de inglés.
- Conocimiento de Office (Excel, Powerpoint, )
Se valorará:
- Conocimiento de Salesforce y Salesforce Marketing Cloud
- Otras herramientas: Power BI/ analíticas
- Se busca a una persona con perfil mixto creativo/analítico, con ganas de aprender y capacidad multitasking.
¿Qué ofrecemos?
Prácticas en ENDESA,
Programa SWING:
Ayuda de estudio de 900,00 € brutos mensuales
Horario:
Híbrido - Jornada completa
Centro de trabajo en España:
C/ Ribera del Loira, 60, 28042 Madrid
Las becas de Endesa tienen una duración de 12 meses. Constan de dos partes, una Formación Práctica en la Empresa y una Formación Académica.
La Formación Práctica en la Empresa tendrá una jornada completa de lunes a viernes (formato híbrido), un periodo de descanso de 22 días laborables al año y una ayuda al estudio de 900€ brutos.
De forma paralela, se realiza la Formación Académica
:
Máster en Gestión Organizacional, Competencias Clave y Analítica de Datos, de la Universidad Camilo José Cela (120 ECTS
), en formato online, cuyo objetivo principal es el aprendizaje y la mejora del perfil competencial.Si crees que esta beca supone una oportunidad de desarrollo para ti, no dudes en postularte
"La innovación, la confianza, la proactividad y la responsabilidad son el alma de nuestra organización. Nos respetamos y celebramos nuestra diversidad. Contamos con todas las personas, independientemente de sus capacidades, edad, sexo, raza o género".
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