Backoffice Customer Care - Madrid, España - Civitatis

Civitatis

Empresa verificada

Madrid, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Detalles

CATEGORÍA
Atención a clientes
SUBCATEGORÍA
Atención al cliente
SECTOR
Turismo
JORNADA LABORAL
Completa
NIVEL PROFESIONAL
Empleado
DEPARTAMENTO
Atención Al Cliente

Descripción

¿Te apasionan los viajes , la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa No 1 en servicios turísticos en español?

Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse.

Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, te estamos esperando

Actualmente, buscamos una persona para que se incorpore al
Departamento de Atención al Cliente como
Backoffice Customer Care con
inglés en nuestras oficinas de
Madrid.

Tendrá una jornada de 35 horas semanales, una en
turno de tarde.

¿Cómo será tu día a día?

Gestión y resolución de dudas, información a través de canales escrito.
Compra de tickets.
Resolución de incidencias que puedan surgir con las reservas con los diferentes proveedores.
Gestión y distribución de mails.

¿Por qué Civitatis?

Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. 13 nacionalidades
24 días laborables de vacaciones
Eventos de teambuilding (desayunos, paddel, senderismo, etc.).
Nunca dejarás de aprender. Planes de desarrollo y formación continua.
Formación en idiomas: Clases de inglés con profesores nativos.
Equipo sano, equipo feliz Tenemos fruta siempre a mano y clases de yoga gratuitas ‍ .
Podrás disfrutar de nuestras más de actividades con un super descuento.

¿Te sumas ?
Requisitos mínimos

Grado en Turismo, Periodismo o cualquier otra titulación relacionada con la posición.
Inglés alto (C1).
Español alto (C1).
Inglés alto valorable.
Disponibilidad para trabajar en turno fijo de tarde (L-D), con 2 fines de semana libres al mes.
Experiência en el área de atención al cliente.
Valorable experiência en el sector turístico.