Conserje/a de Noche - Palma de Mallorca, España - Hotel Paradiso Garden
Descripción
Misión:
_Recibir a los clientes desde su llegada, prestándoles la ayuda que necesiten, facilitándoles información, acompañarles a las habitaciones velando de su seguridad y bienestar.
_Tareas y deberes:
- Efectuar tareas de checkin y checkout.
- Tratamiento de comunicaciones internas y externas.
- Asistencia al departamento de recepción.
- Informar a los clientes sobre las demandas requeridas sobre el uso del establecimiento, zonas comerciales y culturales y otros sitios de interés.
- Control de entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.
- Comunicación de incidencias al departamento correspondiente.
- Realización de tareas administrativas pertinentes.
- Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes.
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidos.
Qué ofrece la empresa:
- Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.
- Trabajar en una compañía estable y reconocida.
- Trabajar en una ubicación emblemática como es Playa de Palma.
- Trabajar en Hotel con renombre y con un gran equipo de profesionales.
Estudios mínimos:
FP superior en Gestión de alojamientos turísticos
Estudios adicionales:
Grado en Turismo o Dirección.
Idiomas:
Nível alto de alemán e inglés.
Conocimientos informáticos:
Nível Medio de Programas de Gestión Hotelera y ofimática.
Competencias**:
Autoconfianza, integridad, orientación al cliente, resolución de problemas.
Experiência laboral: - 3 años en puesto similar.
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