Agente de Atencion Al Cliente Alcobendas - Madrid, España - RH SALES HUNTERS SL

RH SALES HUNTERS SL
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Empresa verificada
Madrid, España

hace 1 mes

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

IMPORTANTE DISTRIBUIDOR DE VODAFON UBICADO EN MADRID, DESEA INCORPORAR UN OPERADOR TELEFONICO CON EXPERIENCIA EN LA GESTION CON CLIENTES A NIVEL ADMINISTRATIVO, COMERCIAL Y RESOLUCION DE INCIDENCIAS.

Tareas


SUS FUNCIONES SERÁN:

\-80% GESTION CON EL CLIENTE (TIENDAS)

\-20% VENTA PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TELEFONÍA

\-SEGUIMIENTO CON AGENCIAS DE TRANSPORTES DE LOS ENVIOS A LAS TIENDAS

\-ASESORAMIENTO EN EL SERVICIO PRESTADO A LAS TIENDAS

\-REVISON DE FACTURACION

\-RESOLUCION DE INCIDENCIAS RELACIONADAS CON FACTURAS, COBROS,PRODUCTOS, SERVICOS, ETC.

\-CANALIZACION A DEPARTAMENTOS RESPONSABLES DE INCIDENCIAS DE TARJETASPRE/POSTPAGO, COBERTURA DE RED, PROBLEMAS TÉCNICOS.

\-FORMACIÓN Y ATENCION A LAS TIENDAS EN MATERIA DE COMISIONES,DESCUENTOS, PENALIZACIONES, ALTAS, BAJAS, REGISTRO EN APLICACION DE LAEMPRESA, ETC.

RequisitosEXPERIENCIA EN ATENCION TELEFONICA, CALL CENTER, CENTRO DE LLAMADAS, DEPARTAMENTO AL CLIENTE,


MUY VALORABLE CONOCIMIENTOS DEL SECTOR DE LA TELEFONIA
RESIDENCIA CERCANA A LA A-1 MADRID

HORARIO DE L-D. DOS DIAS DE LIBRANZA. TRABAJO UN FIN DE SEMANA AL MES.


Requisitos:

EXPERIENCIA EN ATENCION TELEFONICA, CALL CENTER, CENTRO DE LLAMADAS, DEPARTAMENTO AL CLIENTE,


IMOPRESCINDIBLE CONOCIMIENTOS DEL SECTOR DE LA TELEFONIA
RESIDENCIA CERCANA A LA A-1 MADRID

HORARIO DE L-D. ( DE 11:00 A 19:30). DOS DIAS DE LIBRANZA. TRABAJO UN FIN DE SEMANA AL MES

Beneficios


CONTRATO INDEFINIDO

SALARIO COMPETITIVO

POSICION ESTABLE
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