Gestor de Recobro - Poligono Industrial Alcobendas, España - Ria
Descripción
Buscamos un especialista en cobros competente para contactar con los agentes y cobrar los pagos pendientes. Se encargará de mantener el equilibrio entre las relaciones de confianza y garantizar los pagos a tiempo.Nuestro especialista en cobros debe mostrar profesionalidad y confianza. Debe tener excelentes habilidades de comunicación y negociación, así como capacidad para trabajar de forma independiente.
- Responsibilities
Preparar reportes que permitan tomar la mejor decisión en el planeamiento de estrategia del proceso de recobro de deuda.
Seguimiento de las políticas de riesgo de la compañía.
Negociación amistosa:
negociar acuerdos de pago y dar seguimiento para asegurarse que los pagos sean llevados a cabo.
Seguimiento de los casos de deuda: búsqueda activa de nuevos contactos, formas de localizar a los deudores.
Generar reportes y análisis.
En caso de ser necesario, proponer alternativas, procedimientos en connivencia con el departamento legal.
Asegurarse que toda la correspondencia escrita cumpla con las políticas de empresa en términos de verborrea y la frecuencia de contacto.
- Qualifications
Buen conocimiento de estadísticas y análisis de datos.
Nível de Inglés:
básico-intermedio.
Destrezas altas a nível ofimático:
dominio de office, especialmente de Excel.
Alta atención al detalle y excelentes habilidades de organización.
Excelente gestión del tiempo y multitasking.
Altas habilidades de negociación y persuasión.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Fuertes habilidades en la solución de problemas y toma de decisiones.
Debe ser capaz de priorizar tareas de manera efectiva.
Tener carné de conducir
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