Atención Al Cliente - Barcelona, España - Proclinic Group

Proclinic Group

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 3 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental.

Llevamos 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá.

Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año.

Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como Customer Service con Italiano nativo en nuestras oficinas de Barcelona

¿Cuál será tu responsabilidad?

Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado italiano (Telefónicamente y vía mail)
Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos.
Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.)
Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos
Registro de devoluciones, abonos y cargos.
Controlar el envío de factura electrónicas
Gestionar las reparaciones
Administración de las BBDD (Mails)
Traducciones varias (Productos, contenido, Marketing, soporte marketing)

Hard:
Imprescindible Italiano, nativo, siendo valorable nível medio - elevado de español y nível medio de inglés. También se valorará aportar nível medio de Excel, muy valorable experiência en atención al cliente.

Soft:
Experiência y vocación por el trato con cliente, habilidades comunicativas, flexibilidad, orientación a resultados.

Esto es lo que te espera en Proclinic Group.

¿Te lo vas a perder?

Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. No nos conformamos con ser líderes
Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos.
Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural.
Recibirás una retribución acorde a tu valía y experiência
Tendrás un plan de retribución flexible
Disfrutarás de múltiples beneficios sociales
Tendrás el día libre en tu cumpleaños
Podrás teletrabajar 8 días al mes
Recibirás formación continua
Horario de lunes a viernes, con turnos rotativos de horas, de 8:30 a 17:30, de 9 18 horas y de 10 a 19 horas.

Igualdad de oportunidades

Estamos convencidos de que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas.

Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor de nosotros para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental.

Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución
Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos
Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común.

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Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 20.000,00€-23.000,00€ al año

Beneficios: