Responsable de Procesos - Madrid, España - DomusVi
Descripción
Descripción:
MISION:
Definir, documentar, evaluar y analizar los procesos del departamento garantizando la correcta ejecución de los procesos empresariales y contables, promoviendo la simplificación de las operaciones, así como desarrollo de soluciones si fuese necesario que permitan la eficiencia, eficacia y el aumento de la productividad de la organización; todo ello con el objetivo de asegurar la alineación con los objetivos de la compañía.
FUNCIONES:
- Evaluar, analizar la situación actual de las políticas, procesos y flujos del Departamento a fin de identificar las oportunidades de mejora, en atención a:
- Levantamiento de información
- Análisis de los procesos
- Toma de tiempos a nível procedimental.
- Rediseño de los procesos
- Estudio y análisis cuantitativo y cualitativo con el objetivo de la optimización de los mismos
- Análisis documental
- Evaluar, redefinir y elaborar los flujos de Procesos y mapeo utilizando herramientas y tecnologías adecuadas, buscando formas de automatización de tareas repetitivas.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer e implementar soluciones para optimizar la eficiencia y la calidad de los mismos.
- Preparación y reporte de informes de gestión y reportes de los Procesos Operativos dirigidos a la valoración de cumplimiento del cumplimiento del servicio y toma de decisiones.
- Formular, sustentar y exponer procesos, procedimientos, funciones y sistemas informáticos.
- Diseño y planificación de la formación técnicooperativa que impulsen el conocimiento y aplicación de los procesos del departamento, tanto para su propia impartición como la impartición del resto de Responsables.
- Elaborar, mantener y actualización de los manuales, guías y protocolos de todos los procesos definidos, realizando una constante campaña de difusión interna.
- Monitorear el rendimiento y la eficacia de las proyectos y procesos implementados, así como de identificar oportunidades de mejora. Implicar medir, evaluar y validar teniendo como premisa la optimización de los recursos y el análisis de datos
- Establecer controles internos adecuados para minimizar los riesgos en los procesos. Implica el diseño y monitoreo de los mismos garantizando que se cumplan los estándares definidos.
Requisitos:
- Licenciatura en Ingeniería en Organización Industrial, Doble grado ADE, ADE, Economía o de procesos o similar.
- Valorable formación complementaria en Gestión de proyectos, contar con la Certificación PMP, Máster en organización empresarial es igualmente recomendable.
- Experiência mínima de 3 años en puesto similar.
- Conocimientos especializados en normativa contable (valorable), Protección de datos, Compliance, IT
- Manejo de Paquete Office, SAP, Power BI, Plataforma BPM (Business Process Management).
- Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad.
- Idiomas:
- Inglés (imprescindible C1)
- Francés (valorable)
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